Am 08.09.03 startet der Pilotbetrieb "Handyrücknahme" mit 22 ausgewählten Händlern.
Definition:
• Handyrücknahme ist die Inzahlungnahme bestimmter gebrauchter Mobiltelefone und PDA´s vom Kunden zu einem festgelegten Preis.
• Hierbei erfolgt eine Anrechnung des gebrauchten Gerätes auf den Kaufpreis des neuen Mobiltelefons.
Voraussetzung:
• Kunde führt eine Vertragsverlängerung oder einen Neuabschluss mit Kauf eines dieser Mobiltelefone durch:
Motorola V300, Nokia 3650, Panasonic GD87, Sagem MyX-6, Samsung X600, Samsung E700,Samsung V200, Samsung P400, Siemens ST55, SonyEricsson T610,T-Mobile MDA
• Die Inzahlungname eines PDA ist nur bei Neuerwerb eines MDA möglich.
• Mobiltelefon, Akku,Standard- bzw. Reiseladegerät (kein Zigarettenanzünderkabel) müssen vorhanden sein.
• Das Ein- und Ausschalten des Gebrauchtgerätes muss funktionieren. (Bei nicht funktionstüchtigen Mobiltelefon --> "Recycling"!)
• Es werden auch Gebrauchtgeräte zurückgenommen die nicht über T-Mobile erworben wurden.
Ablauf:
• Zur Durchführung der Handyrücknahme wendet sich der Kunde an einen dieser Händler.
• Das komplette Geschäft /Handling sowie evtl. auftretende Reklamationen bei der Handyrücknahme übernimmt der externe Anbieter Greener Solutions mit den Vertriebspartnern. T-Mobile kauft keine Mobiltelefone vom Endkunden oder Vertriebspartner an und zahlt auch keine Prämie an den Vertriebspartner aus. T-Mobile tritt lediglich als Vermittler auf.
• Auf der Rechnung für das Mobiltelefon wird die Inzahlungnahme ersichtlich sein.
Quelle: T-Mobile D