Hallo zusammen,
hat bei euch schon einmal jemand bei http://www.mobilcom.de online ein Handy mit Vertrag bestellt?
Habe mir gestern Abend ein Nokia 7250i mit Laufzeit-Vertrag bestellt und bis jetzt noch keine Auftragsbestätigung oder ähnliches erhalten. Auf den "Hilfe"-Seiten des Online-Shops steht, dass man insgesamt 3 E-Mails bekommt:
- die erste, wenn der Auftrag im System eingegeben ist
- die zweite, wenn der Auftrag versendet wird
- die dritte, wenn die Mobilfunkkarte freigeschaltet wird
Es sind jetzt schon fast 24 Stunden um, und ich warte immer noch auf die erste E-Mail
Dauert das immer so lange??? Meine E-Mail Adresse habe ich korrekt angegeben und auch meine Telefonnummer für Rückfragen...
Kennt jemand die Bearbeitungszeit???
Vielen Dank im vorraus schon mal...
Olli