o2 steigert Kundenzahlen

Meiner Meinung nach wird O2 sein blaues Wunder noch erleben. Die Neukundenzahlen werden mit Sicherheit durch die massive Preiserhöhung zum 01.07. nicht mehr stark ansteigen.

kundenzuwachs

alloha,

zu dem sind die subventionen fuer den genionduo gerade so hoch, dass sicher viele nur wieder fuer lau das handy abstauben und die karten im schreibtisch landen.

greetz
caoz

p.s gibts irgendwo ne gegenueberstellung von den alten zu den neuen preisen?

Zitat

Original geschrieben von geniongroup
Meiner Meinung nach wird O2 sein blaues Wunder noch erleben. Die Neukundenzahlen werden mit Sicherheit durch die massive Preiserhöhung zum 01.07. nicht mehr stark ansteigen.

Denke nicht, dass sich das in irgendeiner Weise auswirken wird. Denn o2 ist ja im Vergleich billiger wie T-mobil / vodafone. Und wer einen Vertrag abschließen möchte muss das halt dann irgenwo machen. Außerdem läuft ja noch die Aktion 3 Monate GG frei, und wenn dann Genion ab Okt. wirklcih für 9,95 zu haben ist, ist das echt kein schlechtes Angebot.

Zitat

Original geschrieben von ganymed

Denke nicht, dass sich das in irgendeiner Weise auswirken wird. Denn o2 ist ja im Vergleich billiger wie T-mobil / vodafone. Und wer einen Vertrag abschließen möchte muss das halt dann irgenwo machen. Außerdem läuft ja noch die Aktion 3 Monate GG frei, und wenn dann Genion ab Okt. wirklcih für 9,95 zu haben ist, ist das echt kein schlechtes Angebot.

Das ist wahr, aber der gemeine Germane tickt etwas anders...bloss keine Experimente,weil die Kumpels sind alle brav in den Dxx und woanders anrufen kommt zu teuer...und wenn man erst den SMS Schwachsinn überdenkt...:p

Also ich kann o2 nur empfehlen. Das ich solange bei D2/Vodafone gewesen bin, war einfach Bequemlichkeit. Ich habe bei o2 günstigere Tarife und mit der Mobile Option telefoniere ich zu meinen Vodafone-User-Freunden günstiger, als die untereinander

Kaske: Das is wohl wahr Hab auch die Mobile Option gewählt.

Bloß, wenn die überall das D1-Roaming abschalten, so wie in Berlin und dadurch einige Leute (z.B. in Berlin) keinen O2-Empfang mehr haben, dann werden sie vielleicht doch noch ein blaues Wunder erleben.

In den AGBs steht:
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7 Leistungen
...
7.3 Die Mobilfunkdienstleistungen im O2 (Germany)-eigenen Mobilfunknetz steht räumlich im Empfangs- und Sendebereich der von O2 (Germany) in der Bundesrepublik Deutschland betriebenen Funkstationen zur Verfügung. Daneben erbringt O2 (Germany) Mobilfunkdienstleistungen unter Nutzung des D1-Mobilfunknetzes („National Roaming“).

7.5 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Mobilfunkbereich eine Verbindung (....) nicht jederzeit und nicht an jedem Ort hergestellt bzw. die Verbindung beeinträchtigt oder unterbrochen werden kann. (....) O2 (Germany) wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um auf die Beseitigung derartiger Störungen und Beschränkungen hinzuwirken.

14 Entstörungsdienst
Im Falle einer Netz- und/oder sonstigen Leistungsstörung wird O2 (Germany) nach Eingang der Störungsmeldung bei der zuständigen Kundenbetreuung von O2 (Germany) unverzüglich Maßnahmen einleiten, um die Störung zu beheben.
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d.h. wird der Empfang durch Abschalten des D1-Roamings an vielen Stellen von Berlin unmöglich, wie einige verärgert schreiben, dann ist das Unternehmen nicht mehr in der Lage, seine eigenen AGBs zu erfüllen - außer sie bauen noch einige BTSsen auf...

Zitat

Original geschrieben von SnoopyDog
7.5 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Mobilfunkbereich eine Verbindung (....) nicht jederzeit und nicht an jedem Ort hergestellt bzw. die Verbindung beeinträchtigt oder unterbrochen werden kann. (....) O2 (Germany) wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um auf die Beseitigung derartiger Störungen und Beschränkungen hinzuwirken.

Du hast den Auszug doch selbst schon gegeben. Man muß anscheinend Störungen in Kauf nehmen, ob O2 nun was daran ändert, wirst du als Kunde nicht nachvollziehen können. Wenn es also Störungen gibt, ist es sozusagen dein Problem, nicht das von O2, denn O2 kann ja immer wieder sagen, das sie was dagegen unternehmen werden, es aber nicht tun oder erst in 2 Jahren. Und da kein zeitlicher Passus erwähnt wurde, hat sich O2 sehr gut abgesichert. Und in diesem Fall erfüllt O2 ihre AGB zu 100%, denn sie weisen ja ausdrücklich auf Probleme hin.

SiN: Wieso?? Da steht:

7.5
O2 (Germany) wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um auf die Beseitigung derartiger Störungen und Beschränkungen hinzuwirken

14 Entstörungsdienst
Im Falle einer Netz- und/oder sonstigen Leistungsstörung wird O2 (Germany) nach Eingang der Störungsmeldung bei der zuständigen Kundenbetreuung von O2 (Germany) unverzüglich Maßnahmen einleiten, um die Störung zu beheben.

D.h. wenn sie es nicht schaffen, die Störung (die sie in diesem Falle durch Abschalten des D1-Roamings selbst herstellen), wieder zu beseitigen, sind die AGBs NICHT erfüllt...

So oder so ähnlich steht es aber in allen AGBs der Netzbetreiber drin. Ist ja auch klar sonst würden sie mit Schadenersatzansprüchen überheuft.

Mfg