Erfahrungen mit handytick.de, modeo.de und fonmarkt.de

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld und entschuldige mich nochmals für diese Verzögerung!

@ serice: Vielen Dank für dein positives Feedback! :top:

Gruß

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Schön langsam werd ich wirklich ungeduldig. Es wird Zeit!

Morgen sinds dann 10€ für nix gezahlt, ich hoffe die telekom ist so kulant...

455132

Hallo Handytick,

du bist ja im Moment im Forum wieder aktiv.
Könntest du bitte noch mal hierzu was sagen?

Danke

Zitat

Original geschrieben von Tobbsel
Hallo Handytick,

habe in den letzten 3 Monaten 2 kleine Mobilfunkverträge (Base Pur) für meine Kinder über
Modeo abgeschlossen. Alles verlief reibungslos. Handy und Simkarte wurden gleichzeitig
innerhalb einer Woche versendet - alles 1A.
Am 12.10.13 habe ich auf Grund der guten Erfahrungen für mich selbst das Angebot mit
dem Tarif Base All in Plus mit ADAC-Vorteil (Bestellung 451473 ) in Verbindung mit einem
Iphone 5s 32GB abgeschlossen. - Iphone war auf Status Sofort Lieferbar - versandfertig in
1 -5 Tagen. Diesen Status hatte das Angebot ca. noch 3 Tage danach.
Schnell per Paypal bezahlt und Unterlagen abgeschickt.
Am 15.10. Status gewechselt auf Vertragsunterlagen vollständig erhalten, am 16.10.
wurde meine Bestellung der Versandabteilung übergeben. - Bis dahin klasse Ablauf.
Ab da wurde auch bereits meine Base Simkarte aktiviert.

Am 19.10. habe ich vorsichtig eine E-Mail gesendet (ja ich weiß, etwas zu früh), wann dann evtl. versendet wird (Bei Technik bin ich leider etwas ungeduldig).
Ich bekam am 21.10. die Antwort, dass wie oben beschrieben der Auftrag in der Versandabteilung liegt und ich eine Versandnachricht erhalte, wenn versendet wird.
Am 24.10. habe ich nochmal eine höfliche Anfrage gestellt, wann ich mit einer Gerätelieferung
rechnen könnte - bis heute keine Antwort.
Bis dato keine Information seitens Modeo auf eine verspätete Lieferung, eine kleine Entschuldigung wg. der Verzögerung - rein nichts.
Da läuft ein 36,- Eurovertrag mit einem vermutlich noch nicht lieferbarem Handy vor sich her
und nichts entspricht mehr den Bedingungen zum Kaufzeitpunkt.

Mein jetztiger Vertrag läuft erst im Dezember aus, so dass ich momentan die Simkarte noch
nicht benötige. Aber das weiss Modeo ja nicht. Das sofort lieferbare Iphone hätte ich
jedoch sehr gerne bereits gehabt.

Wäre toll, wenn du dich der Sache mal annehmen könntest.

Vielen Dank

Gruss

Bernd

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Zitat

Original geschrieben von 4Fighting
Moin!

ich hab heute meine Unterlagen zu Auftrag 455636 bekommen.

Warum steht dort die Spotify Flat mit nur 12 Monaten drinne ?

VG

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Hi,

die Spotify Option ist für 24 Monate gültig.
Vermutlich wurde dein Antrag falsch erstellt, der Tarif jedoch wurde korrekt aktiviert.

@ Tobbsel: Ich bitte erstmal um Entschuldigung! Die Geräte treffen laut Lieferant in KW44-50 ein.
Aktuell haben wir keine Geräte lagernd. Da dein Vertrag aber schon aktiviert wurde lasse ich dir vorab deine SIM-Karte versenden, sodass du den Vertrag schonmal nutzen kannst. Das Gerät wird sofort nachgesendet, sobald die erste Lieferung eintrifft.

Leider bist du auch nicht der einzige wartende Kunde.

@ woidi: Laut System wurde dein Paket bereits gestern erfolgreich zugestellt

Gruß

Jupp wurde zugestellt...leider schwarz, nicht purple, aber bevor wir nochmal austauschen....behalten wir lieber das schwarze. Besser den spatz in der Hand als die Taube aufm Dach.

Gruss

Zahlungsziel für die Auszahlung aus dem modeo.de Talkline Duo Deal von Ende September war der 1.11.13 und siehe da: Das Geld ist PÜNKTLICH auf meinem Konto eingegangen!! Vielen Dank!! So muss das sein!

Zitat

Original geschrieben von jesolo
Zahlungsziel für die Auszahlung aus dem modeo.de Talkline Duo Deal von Ende September war der 1.11.13 und siehe da: Das Geld ist PÜNKTLICH auf meinem Konto eingegangen!! Vielen Dank!! So muss das sein!

Vielen Dank für dein positives Feedback! :top:

Gruß

Im Moment klappt im Bestellablauf einiges leider nicht...

1. Über Ebay gekauft
2. Link für Bestellformular erhalten
3. Bestellformular funktioniert nicht --> Beschwerde
4. Zwei Tage später...
5. Bestellformular funktioniert jetzt
6. Einloggen in den Kundenaccount unmöglich
7. 2mal neues Passwort angefordert --> Passwort wird nicht akzeptiert!

Mal sehen, wie es weitergeht...

Zitat

Original geschrieben von pms31
Im Moment klappt im Bestellablauf einiges leider nicht...

1. Über Ebay gekauft
2. Link für Bestellformular erhalten
3. Bestellformular funktioniert nicht --> Beschwerde
4. Zwei Tage später...
5. Bestellformular funktioniert jetzt
6. Einloggen in den Kundenaccount unmöglich
7. 2mal neues Passwort angefordert --> Passwort wird nicht akzeptiert!

Mal sehen, wie es weitergeht...

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Hi,

melde dich in diesem Fall bitte per Mail bei mir mit Angabe der gekauften Artikelnummer und deines Ebay Namens.
Ich werde den Fall prüfen.

Gruß

Ist gerade viel los bei handytick.de? Seit 30.10. warte ich auf eine Änderung in meinem Kundenkonto. Leider immernoch "Neuer Auftrag". Möchte nicht ungeduldig wirken, interessiert mich nur # 458011

Schönen Sonntag!

Zitat

Original geschrieben von sjkk
Ist gerade viel los bei handytick.de? Seit 30.10. warte ich auf eine Änderung in meinem Kundenkonto. Leider immernoch "Neuer Auftrag". Möchte nicht ungeduldig wirken, interessiert mich nur # 458011

Schönen Sonntag!

Hi,

dein Auftrag wurde vorerst geparkt, da keine Geräte lagernd waren.
Da nun aber eine Lieferung eingetroffen ist kann er weiter bearbeitet werden.

Sorry für diese Verzögerung!

:top:

Gruß