Erfahrungen mit handytick.de, modeo.de und fonmarkt.de

Zitat

Original geschrieben von freddie lebt
Hallo Alexander,
schön daß doch eine Reaktion erfolgt

Ich habe die Rechnungskopie bereits am 31.07. versendet und es wurde ein Ticket (20130731836279) erstellt.
Ich schrieb ja, daß seit dem keine Nachricht mehr kam.
gestern Abend rief ich mal wieder bei Talkline an und dort gab es noch keine Info zur Subvention, sprich bei Talkline war nichts vermerkt (siehe auch Rechnung).
Die Anschlußpreisbefreiung habe ich direkt am Tag der Kartenlieferung (30.07.) per SMS angefordert und erhielt eine SMS,daß der AP in der kommenden Rechnung gut geschrieben wird.
Da die Rechnung schon einen Tag später (31.07) bei mir im Postfach eintraf, hat es sich wohl überschnitten und ich denke (hoffe) ,daß dies in der Folgerechnung wirklich gut geschrieben wird.
Das Hauptproblem ist wie gesagt die Subvention des "Kostnix" Vertrages.
In benannter Rechnung ist dies nicht vermerkt und Talkline hat dazu auch keinen Auftrag.
Hier die Rechnung, damit für jeden offensichtlich ist was gemeint ist.
Ich sende Dir die Rechnung aber erneut per Mail zu.

Ihre Telekommunikationsrechnung
Rechnungsbetrag netto 44,64 €
USt.-Betrag (19%) 8,48 €
Rechnungsbetrag gesamt 53,12 €
Die Begleichung der Rechnung erfolgt innerhalb der nächsten Tage nach Rechnungserhalt im Einzugsverfahren von dem
Konto: BLZ xy, Konto-Nr. xy
Mobilfunk-Rufnummer: 0176xy (o2) Kartennummer (SIM): xy
o2 Homezone Nummer: 0231 / xy
Teilnehmer: xy
Tarif: direct Flat M o2
Die Leistungen im Überblick
Menge Details Zeitraum/Datum Summe
Basisleistungen
1 Anschlusspreis 27.07.2013 - 27.07.2013 25,1261 €
1 Grundgebühr (anteilig) 27.07.2013 - 31.07.2013 2,7108 €
1 Grundgebühr 01.08.2013 - 31.08.2013 16,8067 €
1 Internet Starter (anteilig) 27.07.2013 - 31.07.2013 0,0000 €
1 Internet Starter 01.08.2013 - 31.08.2013 0,0000 €
Nettobetrag für Rufnummer 0176 / 41560831 44,64 €

Danke für die Bemühung und daß ich jetzt das Gefühl habe daß doch etwas passiert.

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Hi,

ich hab deinen Fall nun reklamiert.
Prüf bitte deine nächste Rechnung und melde dich nochmal, sofern der Betrag noch immer nicht korrekt sein sollte.

@ eagle92de: Hast du aktuell ein Studentenangebot, welches dir das iPhone 5 zu 0€ rausgibt?
Das müsste, wenn überhaupt noch möglich, der Red M Smartphone Tarif sein. Die SIM Only Variante kann ich mir kaum vorstellen

Gruß

Hallo Handytick,

habe über eBay die Bestellung 424538 getätigt.
Leider habe ich keine Auktionen gefunden wo es das S4 Active in blau gibt von daher habe ich nun grau bestellt.

Ist es trotzdem möglich ein blaues Gerät zu bekommen?
Vertragsunterlagen gehen morgen in die Post!

Euer Service ist echt top mit den vielen Mails, die einen immer up-to-date halten!

Gruß
Borstman

Zitat

Original geschrieben von Borstman
Hallo Handytick,

habe über eBay die Bestellung 424538 getätigt.
Leider habe ich keine Auktionen gefunden wo es das S4 Active in blau gibt von daher habe ich nun grau bestellt.

Ist es trotzdem möglich ein blaues Gerät zu bekommen?
Vertragsunterlagen gehen morgen in die Post!

Euer Service ist echt top mit den vielen Mails, die einen immer up-to-date halten!

Gruß
Borstman

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Hi,

das blaue S4 Active ist aktuell leider nicht lieferbar, weshalb es auch in keiner unseren Aktionen angeboten wird, sorry!

Gruß

@ Handytick
vielen dank für die schnelle meldung

Zitat

Original geschrieben von handytick.de
Hi,

ich hab deinen Fall nun reklamiert.
Prüf bitte deine nächste Rechnung und melde dich nochmal, sofern der Betrag noch immer nicht korrekt sein sollte.

Gruß

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Vielen Dank für Deine Bemühungen.
ich gebe auf jeden Fall ein Feedback, egal ob es ein Problem gibt oder ob alles gut abgelaufen ist.

Gruß aus Dortmund

Zitat

Original geschrieben von freddie lebt
Vielen Dank für Deine Bemühungen.
ich gebe auf jeden Fall ein Feedback, egal ob es ein Problem gibt oder ob alles gut abgelaufen ist.

Gruß aus Dortmund

Vielen Dank! :top:

Gruß

Und auch dieses Mal wieder alles perfekt abgelaufen. Dickes Danke an Alex :top:

Hi Handytick,

hab da mal eine Frage zu folgendem Auftrag: 423365

Hab die Unterlagen per mail und im Original verschickt. Sind die Originalen noch
nicht eingetroffen? Der Status steht seit Tagen still. Könntest du mal bitte nachschauen
ob sich da doch was bewegt hatte... . Nicht das der Postmann plötzlich vor mir steht und das
Geld für die Nachnahme nicht da ist... .

Danke im Voraus.

MFG

Hallo Handytick!

Ich wollte mal vorsichtig anfragen wann ich damit rechnen kann, dass das Handy zum Auftrag 424216 rausgeschickt wird

Danke schonmal!

Gruß

Huhu,
erstmal großes Lob an Handytick, mein Mann und ich haben bei euch je 2 Vertäge abgeschlossen und die Abwicklung ging recht schnell.
Ein Vertrag wir heute zugestellt.

Was aber genauso schnell ging war die Rechnung von Talkline
Vertrag seit vorgestern freigeschaltet, gestern kam die Rechnung, soweit auch alles gut, die 10 € Gutschrift wurden anteilig gutgeschrieben.

Nun meine Frage.
Ich habe ein S4 in artic blue bei euch bestellt.
Der Liefertermin steht bei euch ja mit KW 33, wusste ich ja im Vorfeld.
Nun kam aber gestern schon die Talkline Rechung und ich habe kein Handy und auch keine SIM Karte. Liefertermin ist ja erst frühstens KW 33.
Ist das so gewollt das ich jetzt schon für meinen Vertrag bezahlen muss, den ich denk ich mal erst in 2 Wochen nutzen kann?
Gibt es einen Liefertermin für S4 arctic blue?
Meine Auftragsnummer lautet: 422627