E-Plus: Chance auf Kulanz?

Hotline anrufen und denen das mitteilen. Evtl. schreiben die Dir dann 50 € Gesprächsguthaben gut.

Einfach mal probieren.

Ich würd mal sagen: Nein.
Wen die das bei jedem machen würden, wären die bald arm.

Re: Chance auf Kulanz

Zitat

Original geschrieben von BigWhopper
Ich habe gestern meine Vertragsverlängerung bei EPlus gemacht und das 6610 zum Preis von 49 Euro gekauft und im Laden gleich mitgenommen.
Jetzt schau ich auf die Homepage und jetzt wird es für 0 Euro verkauft.
...

Meint ihr man hat eine Chance?

Ruf´ die Hotline an. Kann sein, dass da nochwas geht. Allerdings bekommt der Shop die neuen Preise auch schon ein paar Tage vorher (siehe auch die Threads mit den Handypreisen für den nächsten Monat hier bei TT) und daher wusste man dort natürlich dass der Preis fallen wird. Gerade auf Monatsende empfiehlt es sich die entsprechenden Info-Threads hier zu studieren um zu sehen, ob es Preiserhöhungen oder Preissenkungen geben wird und dann kann man entsprechend reagieren.

Also bei mir war das bei meiner Vertragsverlängerung ähnlich. Ich hab den Differenzbetrag erstattet gekriegt und aus Freude darüber hier im Forum diesen Thread aufgemacht, der allerdings wegen verschiedener unsachlicher Entgleisungen verständlicherweise wieder geschlossen wurde.

Kulanz bei Anruf der Hotline !

Hallo !

habe vor ca 4 Wochen bei Eplus den Aktions Prof. abgeschlossen.

Hab ich nur Glück gehabt, oder geht es vielen so. ?

Die Wunschrufnummer wurde mich nachträglich und komplett kostenlos eingerichtet.

Kurze Zeit später, wollte ich den Kartentausch haben, von K16 auf K32, auch dieses wurde ausnahmsweise ohne Berechnung durchgeführt. Bin etwas baff, dass es sowas heute noch gibt, da ich ja nichtmal in kürzester Zeit Mega-Umsätze getätigt habe. :top:

Ist Eplus immer so nett ????? :confused:

M A U S 0019

ja
Ich habe mal nen Rufnummerntausch und Wunschrufnummer ein Jahr nach Vertragsanschluss gemacht. Das war damals ein Privattarif und dann später ein Professional S. Da gab es dann Gerüchte, dass das gratis ist, E-Plus hat das aber immer dementiert. Berechnet wurde es jedenfalls nicht!
Zum Kartentausch kann ich nixx sagen, ich brauche auch nicht unbedingt einer 32k Karte. Wobei die von meinem Aktions-Prof-S über MPTelecom schon 32k war!

Naja,

Investitionsschutz wird bei eP offenbar nicht großgeschrieben. Hab mein 6610 vor 6 Wochen gekauft, schon ist es quasi nix mehr wert

Und vom Spielchen mit dem 6100 will ich gar nicht reden; wäre es nicht ausgerechnet im Verlängerungsmonat (und nur in diesem) 30 € teurer gewesen hätte ich jetzt dieses und müsste nicht immer neidisch auf die Photos davon schielen :mad:

Ansonsten war eP bei mir in vielen Kleinigkeiten äußerst freundlich, zuvorkommend und kulant wofür ich eigentlich recht dankbar bin.

Vielleicht kommt ja mal ein 6100i mit BT und das wird dann meins. :p

Aber BTT: Ich kann mir nicht vorstellen, daß die Händler/Shopbetreiber neue Preise nicht schon 1..2 Tage vorher bekommen. Sie müssen sich ja darauf vorbereiten können (Preise auswendig lernen, Preisauszeichnungen ändern bzw. vorbereiten).

Nachdem eP bekannterweise hier mitliest kann ich mir durchaus vorstellen, daß ihnen das Vorabposten von neuen Tarifen und Preisen nicht gefällt und daß es deswegen ein paar Schepperer gegeben hat. Anders kann ich mir die momentane Funkstille bezüglich dieser Themen nicht erklären.