Rückwirkende Berechnung durch Widerspruch gegen Telefonrechnung?

Re: Re: 0179 nicht immer Netzintern!

Moin!

Zitat

Original geschrieben von Merlin
Dann würden die Weiterleitungen allerdings nicht 19ct./min (bzw. weniger bei den alten Verträgen) kosten, sondern deutlich mehr, nämlich den Preis für ein Gespräch in Fremdnetze ...

Zitat

Original geschrieben von mir
In dem Beispiel wurden für ca. 2 Stunden Umleitung 15,54 ? berechnet
das entspricht (Rundungsfehler inkl.) (15,54/60 = 0,2590) ca.
0,26 ?/Minute, das heisst ca. 0,30 ?/Minute inklusive Steuer.

Wenn "?" Euro sind, in was für einem Tarif befindet sich die Karte?
Im Starter? Oder wie?

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Sorry Rechenfehler!

In dem Beispiel wurden für ca. 2 Stunden Umleitung 15,54 ? berechnet
das entspricht (Rundungsfehler inkl.) (15,54/120 = 0,1295) ca.
0,13 ?/Minute, das heisst ca. 0,15 ?/Minute inklusive Steuer.

Somit könnte es ein Fehler im O2-System sein, daß einige
Rufnummern nicht als netzintern erkannt werden.

Treten denn bei anderen Gesprächen (zur Hauptzeit) zu diesen
Rufnummern auch solche Diskrepanzen auf?

Kai

Re: Re: 0179 nicht immer Netzintern!

Moin!

Zitat

Original geschrieben von Merlin
Dann würden die Weiterleitungen allerdings nicht 19ct./min (bzw. weniger bei den alten Verträgen) kosten, sondern deutlich mehr, nämlich den Preis für ein Gespräch in Fremdnetze ...

Der bei der alten Verträgen zur Nebenzeit identisch ist!

Kai

Re: Re: Re: 0179 nicht immer Netzintern!

Zitat

Original geschrieben von Saluton
Moin!

In dem Beispiel wurden für ca. 2 Stunden Umleitung 15,54 ? berechnet
das entspricht (Rundungsfehler inkl.) (15,54/60 = 0,2590) ca.
0,26 ?/Minute, das heisst ca. 0,30 ?/Minute inklusive Steuer.
Kai

Hi!

kleiner Fehler.
die 15,54 sind netto für 120 Minuten - macht also knapp 13 cent netto je Minute! - also 15 cent brutto!
Was mag das für ein Tarif sein? (alter Genion?)
Auch ist doch komisch, dass unter der Überschrift "HomeZone" die Rufumleitung erscheint. Denn genau hier tritt sie ja nicht auf.

Hallo nochmal,

die Karte der obigen Rechnung befindet sich in
einem alten Genion-Vertrag, umgeleitet wurde zu
einem Handy mit 0179 , wobei diese Nummer
nicht von O2 wegportiert wurde.
Die Weiterleitungen wurden überwiegend für
Sonntage berechnet, allerdings nicht ausschließlich.

Im Zeitraum einer Monatsrechnung wurden vor
zwei Monaten 20 Einzelverbindungen berechnet,
manche mit paar Cent, manche mit bis zu 15 Euro.
Im letzten Monat waren es dann "nur" die
4 Verbindungen (vgl Scan weiter oben).
Die Jahre davor waren es gelegentlich mal paar
Cent, in Summe immer kleiner 5 Euro und daher
kaum bemeckernswert.

Anhand der Logfiles der Anrufer konnte bisher kein
Zusammenhang gefunden werden, nach welcher
Gesetzmäßigkeit die Berechnung erfolgte.

Gegen eine manuelle "Abstrafung" spricht die Tatsache,
dass etliche 3 Cent-Gespräche abgerechnet wurden.
Dafür spricht, dass an einem einzelnen Feiertag auch
mal 45 Euro berechnet wurden.

Zitat

die 15,54 sind netto für 120 Minuten - macht also knapp 13 cent netto je Minute! - also 15 cent brutto!
Was mag das für ein Tarif sein? (alter Genion?)
Auch ist doch komisch, dass unter der Überschrift "HomeZone" die Rufumleitung erscheint. Denn genau hier tritt sie ja nicht auf.

Na hoppala. Im alten Genion kostet die Rufumleitung über den Anrufmanager 15 Cent pro Minute. Und diese Umleitung findet mehr oder weniger in der Homezone statt... da hat wohl einfach jemand falsch umgleitet!?

Zitat

Original geschrieben von Martin Kissel
Na hoppala. Im alten Genion kostet die Rufumleitung über den Anrufmanager 15 Cent pro Minute. Und diese Umleitung findet mehr oder weniger in der Homezone statt... da hat wohl einfach jemand falsch umgleitet!?

wie falsch umgeleitet?
die Umleitung war (so wie ich das verstanden habe) nicht über den AM geschalten!

Da wird O2 hoffendlich mal da hintergekommen sein, was da so getrieben wird.