Hallo Gemeinde
gestern Morgen habe ich im Display meines 2 Monate altem P800 einen leich s-förmigen wagrechten Riss festgestellt, der das Display im unteren Drittel teilt.
Am Abend war der Riss noch nicht da und das Handy wurde über Nacht nicht angerührt.
Auf beiden Seiten des Risses ist das Display schwarz angelaufen, was auch im ausgeschaltetem Zustand sichtbar ist.
Der Riss scheint auch irgendwie nur auf einer inneren Scheibe des Displays zu verlaufen.
Auf der Oberfläche des Displays ist der Riss nicht zu spüren.
Vor 5 tagen ist mir das Handy aus ca. 50 cm auf den Boden gefallen, danach habe ich aber keine Defekte oder Spuren des Sturzes feststellen können.
Frage:
Kann der Riss irgendwie mit dem Sturz zusammenhängen, der ein paar Tage vorher stattfand?
Könnte der Riss auf Grund eines Mängel am Gerät entstanden sein?
Mit welchen Argumenten kann ich den Riss auf Garantie reparieren lassen?
Was koste der Displayersatzt beim P800, wenn ich ihn auf eigene Kosten ersetzten muss und lohnt sich das überhaut?
Danke für Hilfe
Louise