O2 Tarifmanager

achso:D
nix für ungut, habs nur noch mal umschrieben

Zitat

Original geschrieben von darkman2001
Nur mal so ne Frage:
Was ist der Tonindikator?

Eine nette Damenstimme sagt home oder city an, je nachdem, w man sich im Augenblick des Abhebens befindet. Das ist für Handies, die softwareseitig keine Häuschenanzeige unterstützen, sehr sinnvoll als Kontrolle. 3 von mehreren Links dazu: 1, 2, 3.

Gruß vom Schwob

Vertragsänderung etc.

Hallo,
kann mir einer von euch vielleicht weiterhelfen?

Tarifwechsel im Power-SMS mit Tarifmanager klappte bei mir mehrmals nicht

Online waren Änderungen auch nicht möglich.

Dies habe ich o2 per Mail mitgeteilt.
Daraufhin wurde nur lapidar erklärt, der Mail-Service würde Änderungen durchführen.
Änderungswünsche mitgeteilt, nach 1 Woche nichts passiert.
Nachgefragt, daraufhin wurde mir mitgeteilt, ich hätte das Kundenkennwort nicht mitgeteilt.
Habs überprüft:
Hatte ich, aber anscheinend sind die bei 02 hilflos überfordert.

Werde wohl Tarifwechsel etc. sein lassen und den Vertrag ganz kündigen,
scheint eher Glückssache zu sein, wenn überhaupt etwas klappt.

Wie sind Eure Erfahrungen? und
Was fällt euch dazu ein?

Danke schonmal!

Schönen Tag wünsch Euch Did

Hi nochmal,
hab schon selbst ne Antwort gefunden:
Epaminondas schreibt in einem anderen Beitrag: "EDIT: So, mittlerweile habe ich mit der Hotline gesprochen und weiß, warum das so ist.
Alle Kunden, die einen Starter PSMS Vertrag ohne Handy (und damit mit 1 Jahr GG-Befreiung und 3 Monaten Laufzeit) abgeschlossen haben, können ihre Vertragsart nur über die Hotline ändern.
Was gleichbedeutend damit ist, dass man die Laufzeit des Vertrags ändert. Monatliche Kündigung ist dann nicht mehr möglich."
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Schade, dass o2 einem sowas nicht mitteilen kann.
Naja, zum Glück gibts ja das Forum hier.
Ohne telefon-treff wäre o2 arm dran...

Schönen Tag Euch allen
Did