Hallo,
ich habe einen Vertrag bei Premiere World.
Aus irgendeinem Grund hat die Technik-Hotline nach einem Anruf von mir, mir gleich einen neuen Digital-Receiver zugeschickt. Obwohl das Problem behoben war. Aber egal.
Diesen Austausch Receiver habe ich dann zurückgeschickt, Premiere World hat ihn aber angeblich nie bekommen.
Laut telefonischer Auskunft der Post ist der Receiver aber ausgeliefert worden.
Also Nachforschungsauftrag geschickt, das Ergebnis dauert so 6-8-10-12 Wochen :o .
Premiere schickt natürlich weiter fleissig Mahnungen.
Und heute (trotz dauernder Beteuerungen der Hotline das das nie eintreten würde :" Wir warten das Ergebnis der Nachforschung ab") kam dann der Brief vom Inkassobüro.
Forderung:
331Euro D-Box + 63 Euro Gebühren + andere Kleinigkeiten = 419 Euro
Zahlbar bis 25.07.03
Spinnen die jetzt total oder was.
Was soll ich den da bitte machen? Geht natürlich zum Anwalt, aber der denkt auch nicht wirklich das die einlenken werden.
Hilfe
bye
m@rtin