E+: Fisio 825 defekt, E+Tausch o. Philips

Sollte auch kostenlos sein. Aber 15 Euro selbst wären besser als bei Philips wochenlang ohne Tel zu sein.

Habe auch mal wegen meines S55 und der Windgeräusche angefragt. Der Hottie meinte,ich soll mal bei Siemens fragen, ob die mir in mein Tel ein windunempflindlicheres Micro einbauen. Hahahahahaha - eher schmeißen die das Ding doch weg und geben mir ein neues. Aber ein Mic werde ich wohl auch nicht bekommen. Der wollte mich auch irgendwie loswerden.....:(

Wuerde Dir auch den Service ueber E-Plus empfehlen. Da dort ein Tausch des Geraetes (ohne Accu etc.) an der Haustuere stattfindet. Die Geraete die Du bekommst sind entweder ueberholt oder komplett neu. Wenn sie ueberholt wurden merkst Du rein aeusserlich gar nichts davon!

Viel Spass

Nokiaschrotter

Der Nachteil, den ich beim E+-Tausch sehe, ist, dass man ab Tauschdatum auf das Tauschgerät nur 6 Monate Garantie bekommt. Das wurde schonmal in irgendeinem Thread hier diskutiert... Weiß nicht, wie das bei Tausch durch den Hersteller aussieht...

Schönen Tach noch,

Peter

Und in Sachen €15.- würde ich noch einmal nachhaken, da scheint ein Hotliner Deinen Tarif nicht richtig erkannt zu haben. Im alten Prof. ist auf alle Fälle ein kostenloser Tausch dabei. es sei denn, der Schaden ist auf mangelnde "Fürsorge" für Dein Handy entstanden, dann kann eine Nachberechnung der Reparatur und des Tausches auf Dich zukommen. Aber ansonsten :top: - Service!

Nochmal Gewährleistung...

Also in dem Thread, den ich grad nochmal angeschaut hab (hier), wurde es scheinbar nicht endgültig geklärt, wie lang denn nun anschließend die Garantie ist. Scheinbar ist die Hotline wohl der Meinung, dass es dann nur noch 6 Monate sind, weil es ja ein Gebrauchtgerät ist, für das nur kürzere Gewährleistungspflichten gelten.

Schönen Gruss,

Peter

Hi Mom!

Ja, ich weiß, aber später im Thread widersprechen ihm alle möglichen Leute, und berufen sich dabei genau so auf die Hotline... OK, er sagt, ähhh schreibt, er habe immer diese Antwort bekommen, hoffen wir mal, dass E+ das immer noch so vertritt.

Schönen Gruß,

Peter

Mal ganz abgesehen davon, dass ich diese Antwort von mehreren Hotties bekommen habe, kann ich allerdings auch bestätigen, dass Shopmitarbeiter gegenteilige Aussagen treffen. Aber zumindest als Prof.-Kunde sollte es egal sein, da ein kostenloser Tausch auch nach Ablauf der Garantie vorgenommen wird, wenn die IMEI des Handys ordnungsgemäß bei E+ im System hinterlegt ist und noch kein Upgrade in Anspruch genommen wurde. Getauscht wird immer das zuletzt erworbene Gerät.