Hallo!
Mir ist es ein Rätsel, warum EINE spezielle Kombination Sim-Handy bei mir nicht funktioniert...
Oder konkreter, dass eine neue E-Plus-Prof-Simkarte nicht mit uralt-Alcatel-Handys funktioniert.
Immer wenn ich DIESE EINE Sim in ein Alcatel-One-Touch-Easy-Handy (habe 2 davon) stecke, bekomme ich
- im einen Handy die Fehlermeldung: "SIM-Karte überprüfen!"
- und das 2. Alcatel-Handy lässt sich erst GAR NICHT anstellen ...
Zusammengefasst sieht es so aus:
- Die Simkarte FUNKTIONIERT in verschiedenen anderen (Nokia-)Handys einwandfrei,
- 2 vergleichbare E-Plus-Prof-Simkarten (eine ist sogar aus der gleichen Lieferung vom selben Händler = Duo-Vertrag) funktionieren in den beiden Alcatel-Handys hervorragend
(Die beiden Alcatel-Handys sind freigeschaltet und nehmen sonst alle Sims - außer dieser ...)
- Nur diese EINE Sim-Karte weigert sich, mit Alcatel-Handys zu kooperieren. (Aber grade diese Kombination bräuchte ich!)
Hat einer eine Idee, woran das liegen könnte :confused:
Danke schonmal - Schönen Abend noch - Elke
PS: Weiß jemand zufällig , was das kosten würde, wenn ich von E-Plus eine neue Sim-Karte anfordern würde? - Gilt das als Reklamation, wenn die Simkarte nachweislich nicht mit einem bestimmten Handytyp funktioniert??