O2-Homezone nicht erreichbar trotz Häuschen

Wo genau??? Feldmoching-Hasenbergl, Milbertshofen-Am Hart , Schwabing-West , Maxvorstadt ???

Hallo,
ich habe z.Z. mit O2 in Köln ein ähnliches Problem!

Die ersten drei Wochen lief alles ganz normal, dann hatte ich bei mir in der tiefsten Homezone, sprich direkt an der Adresse gar keine Homezone mehr. Kein Häuschen, kein Homezone.

War dann im Shop und dort meinte man nach einem Gepräch mit nem Techniker (am Telefon), ich solle das Gerät 72 Stunden angeschaltet lassen, man würde nochmals ein Signal (?) schicken.

Jetzt habe ich zwar wieder ein Häuschen/Homezone, allerdings schaltet sich diese sporadisch aus. Kommt meist nicht von selber wieder, sondern ich muß kurz Gerät ausschalten und wieder einschalten! Dann geht es erst einmal wieder. War damit letzte Woche wieder im Shop und da meinte man, das könnte nicht, da ich am Neumarkt (Köln) die beste Abdeckung der ganzen Stadt hätte. Wiederum ein Technikergepräch später wollte man mir einen Bogen zuschicken, wo ich meinen Fehler nochmal genau schildern soll. Das war letzte Woche, hab bis heute nichts bekommen.

Am Gerät liegt es bei mir nicht, habe es bereits mit zwei Anderen versucht, gleiches Ergebnis! Bin mal gespant wie ein Flitzbogen, was das gibt, und wann!

Hier gehts auch schon darum

Re: O2-Homezone nicht erreichbar trotz Häuschen

Zitat

Original geschrieben von mik603
Hat jemand von euch noch solche Probleme? Liegt es an meiner Homezone (München - Schleißheimer Str)?

Nein, hier wurde über ähnliches berichtet. Dann scheint das Problem nicht nur im Ruhrgebiet zu bestehen... Die Hotline wusste bei mir von nichts... :mad:

Jonas: Natürlich wissen die von nichts Ich kann dir ja mal per PN meinen Realnamen schreiben, den kannst du dann mal beiläufig an der Hotline erwähnen...die kennen mich da Meine Akte müsste nen Ordner bei denen füllen. Kunde seit 99.

Mit der HomeZone gibts immer wieder Probleme. Ist bei vielen Leuten so

Gestern war ich in der Homezone und habe telefoniert, plötzlich wird das Gespräch unterbrochen. (habe super Empfang - 200m neben BTS).
Dann war ich 2 Stunden nicht auf meiner HZ-Nummer erreichbar, obwohl das Häusschen da war.
Langsam aber sicher geht mir o2 aufn Sack und ich sehne mich nach Eplus zurück !! Jubi-Tarif ist ja auch günstig
o2 ist einfach das unzuverlässigste Netz in Deutschland:flop:

Zitat

Original geschrieben von srlb
Dann war ich 2 Stunden nicht auf meiner HZ-Nummer erreichbar, obwohl das Häusschen da war.
Langsam aber sicher geht mir o2 aufn Sack und ich sehne mich nach Eplus zurück !! Jubi-Tarif ist ja auch günstig
o2 ist einfach das unzuverlässigste Netz in Deutschland:flop:

Ja, der Jubi ist für Dich günstig, aber da Du ja jammerst, dass Du nicht auf deiner HomeZone-Nummer erreichbar warst, macht die Aussage keinen Sinn. Immerhin wirst Du ja wohl auf deiner Mobilnummer erreichbar gewesen sein und die kostet deine Anrufer genausoviel wie bei Eplus.

Ausserdem finde ich eine solche Pauschalaussage, wie sie in deinem letzten Satz zu finden ist, super, dies ist schließlich nur Dein Erfahrungswert.