O2 und keine Homezone bei 400 Meter Entfernung

    Hallo,
    ich habe seit ca. 2 Wochen einen o2 Genion Vertrag. Die Homezone habe ich nicht auf meine Straße gelegt sondern etwas weiter Richtung Stadt.


    Jetzt ist es so, dass ich zu Hause keine Homezone habe und zusätzlich noch eher schlechten o2-Empfang (meistens so 2 von 5 Balken).


    Nachdem ich bei der Hotline 0179-55222 angerufen habe, wurde mir gesagt, die 500 Meter seien Durchmesser und kein Radius . Ich finde das wird aus der Beschreibung "Umkreis" überhaupt nicht deutlich!!! Ist das normal, 400 Meter und keine Homezone mehr?


    Was empfiehlt Ihr mir?


    Gruß
    Scaramanga

    Re: O2 und keine Homezone bei 400 Meter Entfernung


    Zitat

    Original geschrieben von Scaramanga
    Ist das normal, 400 Meter und keine Homezone mehr?


    Nee, absolut nicht!


    Ich wäre da auch nochmal hinterher und würde mich nochmal bei der Hotline "nett" beschweren, also in einem freundlichen und angebrachten Ton.
    Dann läßt sich meistens viel machen.


    Sag denen, dass Du sooo gerne telefonieren würdest, und dass Du sehr enttäuscht bist usw. ... halt ein bisschen weichkochen!
    Dann wird das vielleicht etwas!


    Ich drück Dir die Daumen! :)



    Chris

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