Sl45 verwüstet=>SL45i für 49€ läuft noch?

Zitat

Original geschrieben von Brakeboy
aber überlege dir auch mal, was passiert wenn das jeder machen würde...
dann hätte Siemens wohl bald so einen schlechten Service wie andere Marken.

In diesem Fall sehe ich in dem Vorgehen kein Problem. Die Oberschale wird sowiso ausgetauscht. Also spielt es keine Rolle wie die aussieht. Das Innenleben ist in Ordnung. Wo ist also das Problem?
Nur wenn einer ein völlig defektes Gerät auf diese Weise in ein neues Funktionierendes tauschen lassen wollte, währe es anders.

Zitat

Original geschrieben von Player
und es geht bei mehr als 1 Jahr alten Gerät-will mich bei der Hotline nicht blamieren!

Ist das jetzt eine Frage oder eine Feststellung? Wie wichtig manchmal Satzzeichen sein können.
Natürlich geht es auch mit einem über 1 Jahr alten Gerät. Es geht mit jedem SL45, Egal wie alt. Die Hardware hat sich nicht geändert. Außerdem fragen die Hotliner sowiso nur nach der IMEI aber nicht nach dem Alter.

Schließe mich Brainstorm 100%ig an ...

... in der Pauschale von 49 Euro ist quasi ein neues Cover und die neue Firmware antizipiert. Da es aber ein riesiger Aufwand wäre, das Handy einzuschicken, ein neues Cover draufzupacken, die Soft upzudaten und dann wieder zurückzuschicken, wird das Handy vor Ort ausgetauscht.

Die Gehäuse der "alten" SL45 werden eh entsorgt. Die Hotline fragt auch nur, ob das zu tauschende SL45 technisch noch in Ordnung ist, da das "Innenleben" von Siemens für den Austauschpool weiterverwendet wird !

Du kannst ohne moralische Bedenken tauschen, da es wie gesagt legitim ist, da Du 49 Euro dafür zahlst.

Was nicht so toll wäre, wenn Du es für lau unter irgendeinem Vorwand auf Garantie tauschen würdest. Die müßte aber sowieso bei Dir abgelaufen sein, da äler als 1 Jahr.

Also, viel Spass mit dem neuen SL45i.

Gruss,
Mark

ich muss euch Recht geben.
Mein Posting war wohl zu einer zu späten Uhrzeit, bin irgendwie durcheinandergekommen wegen Grantietausch und Austausch.
Jetzt habe ich auch keine moralischen Bedenken mehr:D

Hi!
Wenn das Gerät außerhalb der Garantiezeit getauscht werden soll, fällt nochmals eine Gebühr von 49€ an. Also fast 100€, dafür bekommste aber schon beinahe nen neues SL42i im Laden...

Hier der Auszug vom eMail-Support von Siemens (vom 24.6.2002)
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Sehr geehrter Herr Ahrens!

Vielen Dank für Ihre Mail!

Für einen Preis von EUR 49,- inkl. MwSt. und zzgl. EUR 6,23 Versandkosten können Sie im Austausch ein SL45i/SL42i erhalten. Das SL45/SL42 wird dann ohne MultiMediaCard (inkl. Halterung), Akku, SIM-Karte, Sync Station, Netzanschlussgerät und Datenkabel umgetauscht.

Sollte Ihr SL45/SL42 beschädigt sein ist dieses zu melden und dementsprechend wird die Pauschale angepasst.
Sofern Ihr Gerät nicht beschädigt, aber sich ausserhalb der Garantie befindet, wird zusätzlich zu der genannten Pauschale (Euro 49,-) ein Betrag von Euro 87,94 gerechnet.

Java Applikationen (Spiele, Email client, usw.) können kostenpflichtig von unserer Homepage unter http://www.my-siemens.com/city heruntergeladen werden (Kosten ab EUR 3,-) .

Der MMC Content (Version 1.0.32) muss vom Internet http://www.my-siemens.com/sl45i auf dem Telefon geladen werden.

Sollten Sie diesen Austausch wünschen, benötigen wir folgende Angaben:

- Geräte IMEI-Nummer (unter dem Stichcode im Akkufach, 35...)
- entsprechende Lieferadresse

Wir möchten Sie bitten, uns diese Informationen telefonisch über unser Call Center unter der Rufnummer 01805 333 226 mitzuteilen.

Ein Software-Upgrade ist nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Siemens Customer Care Center
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In diesem Sinne
Malte

Ups, da hat Pisa mal wieder voll zugeschlagen :). Aber sooo früh am Morgen kann es natürlich mal zu solchen Fehlern kommen.
Und nen SL42i bekommt man doch net für 140€, sondern für ca. 200€.

Jetzt müsste mein ganzer Mist, den ich verzapft habe, wieder richtiggestellt sein.

Malte

Hallo,

habe auch vor 3 Wochen in ein i getauscht, war noch in der Garantie-Zeit. Ich habe die gleiche Email bekommen, aber die Versandkosten wurden nicht berechnet, nur die 49 Euro.

Gruss, Meechen