Sipgate - Satellite nun öffentlich

Zitat von frankco

War die Berechtigung für Mikrofon erteilt? Bei mir kommt es manchmal vor das ich die Berechtigung für Mikrofon oder Telefonfunktion neu setzen muss nach einem App Update.

Das Problem mit der Mikrofonberechtigung hatte ich auch vor kurzem nach einem Update auf mehreren Endgeräten ( mit demselben Account ).

Ich wurde nach dem Update auch "gefragt", dass ich Berechtigungen freigeben muss.

Habt ihr auch das Problem, dass Gespräche nach 15 oder 29 Minuten abbrechen?

Ich habe die Version 2.4.6.

Jetzt höre ich mich wieder, wenn ich mein Smartphone anrufe und den Anruf annehme.

Bei mir war das Problem, dass ich seit den Updates auf die 2.4.x-Versionen beim Angerufenwerden durchgehend keinen Klingelton gehört habe (also nur Vibration).

Ich hab‘ nach der Kontaktaufnahme mit satellite mehrmals Log-Dateien geschickt.

Bis einschl. der Version 2.4.4 blieb das Fehlerbild (bei mir) gleich.

Heute - mit der 2.4.6 - kam der Klingelton erstmals wieder an, bei 5 von 5 Versuchen.

Auf eine größere Versuchsreihe hatte ich keine Lust .

Zitat von lchris

Habt ihr auch das Problem, dass Gespräche nach 15 oder 29 Minuten abbrechen?

Ist das schon länger so oder auch erst seit den Updates der letzten Tage?

Ich telefoniere über satellite eigentlich immer viel kürzer, kann zu dem Problem also nichts sagen.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

https://help.satellite.me/hc/d…ist-die-Vertragslaufzeit-

Ich finde nur:

"satellite für Teams und Unternehmen ist monatlich kündbar."

"AGB

...

1.1.2. Die Einzelheiten bezüglich der Vertragslaufzeit ergeben sich vorrangig aus der Leistungsbeschreibung. Ist dort nichts anderes bestimmt, hat der Vertrag keine Mindestlaufzeit.

1.2. ordentliche Kündigung

1.2.1. Der Vertrag kann von jeder Partei mit einer Frist von 1 Kalendertag zum Vertragsmonatsende gekündigt werden."

War das deine Frage?

Zitat

Zusätzliche Tarife oder Mindestvertragslaufzeiten gibt es nicht. Und so kannst du dein satellite Plus kündigen. Im Folgemonat wird dann automatisch die kostenfreie Basisversion aktiviert. Alle Einstellungen und Daten bleiben erhalten.

https://help.satellite.me/hc/d…ellite-und-satellite-Plus

Zitat

satellite Plus ist ein In-App-Kauf und du kannst die Premium-Version jederzeit in deinem jeweiligen App Store kündigen.

https://help.satellite.me/hc/d…e-Plus-Abo-k%C3%BCndigen-

SS7

Da es keine Mindestvertragslaufzeiten gibt, kann "sipgate" den "satellite" dann monatlich kündigen?

Bei Satellite-Plus kann man monatlich kündigen, beim Basisvertrag kann ich nichts über die Kundigungsdauer finden.

(Man muss seinen Account kündigen.

Aber mit welcher Frist sipgate kündigen kann, ist ungeklart.)

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Edit:

Ich möchte meinen satellite Account kündigen

Schade Wenn du deinen satellite Account wirklich kündigen möchtest, kannst du uns direkt in der App über den Bot kontaktieren:

Einstellung > Support > Schnelle Hilfe im Chat

Schreib einfach "Ich möchte kündigen". Wir bestätigen dir anschließend die sofortige Kündigung deines satellite Accounts per E-Mail.

https://help.satellite.me/hc/d…ite-Account-k%C3%BCndigen

Übrigens, damit das auch im richtigen Thread steht :

RE: Sipgate: SIM mit mehreren Mobilfunk- & Festnetz-Nummern (ehem. simquadrat) |09/22: Gratis-Tarif sipgatebasic eingestellt!

lchris schrieb dort:

„Es steht doch ausdrücklich auf der Satellite-Seite bei den FAQs "du kannst den Rest deines Lebens mit satellite telefonieren, ohne jemals Geld an uns zu überweisen". Ob das jetzt rechtlich verbindlich ist, kann ich nicht sagen. Ich vermute eher nein. Trotzdem ist das erstmal eine Aussage.“