EDEKA smart ab 2018 im Telekom Netz mit LTE

Zitat von TT1989

Wir haben ein Problem

Meine Schwester hat ihr Guthaben aufgeladen und anstatt das ihr Guthaben dafür verwendet worden ist, das ihr Paket aktiviert worden ist mekt sie nach 2 Tagen das Ihr Guthaben aufgebraucht und Ihr Paket nicht aktiviert worden ist.

Hat jemand hier Erfahrungen mit verzögerten Paket Aktivierungen?

Ein altes Paket war nicht zufällig noch aktiv und im Ruhemodus? Wenn ein Tarif wegen zu wenig Guthaben nicht verlängert werden kann, bleibt er passiv im Hintergrund und wird bei einer Aufladung automatisch reaktiviert.

Zitat von nios32

Ein altes Paket war nicht zufällig noch aktiv und im Ruhemodus? Wenn ein Tarif wegen zu wenig Guthaben nicht verlängert werden kann, bleibt er passiv im Hintergrund und wird bei einer Aufladung automatisch reaktiviert.

Sie hat mehr aufgeladen als der Paketpreis kosten würde.
Problem hat sich gelöst, sie hat das Problem der Kundenbetreuung geschildert, den Prepaid-Vertrag gekündigt und wechselte in einen Telekom Postpaid vertrag da sie keine Lust mehr auf sowas hatte

Und was war der Grund für die nicht erfolgte Aktivierung?

Naja, EDEKA smart ist mir zwar auch nicht positiv in Erinnerung geblieben, aber wegen sowas in einen Postpaidvertrag zu wechsel ist wie vom Regen in die Traufe.

Das Jahrespaket ist ab Morgen 02.05. bis 07.05.22 bei Edeka (Nord) für 49,95€ im Angebot.

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Zitat von tanker

Das Jahrespaket ist ab Morgen 02.05. bis 07.05.22 bei Edeka (Nord) für 49,95€ im Angebot.

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Wie verhält sich das mit dem Jahrespaket? Bekommt man da Guthaben in der Höhe oder ist das direkt ein Gutschein für das Produkt? Wenn man das einlöst, startet das dann sofort?

Intetresant ist für manche die Hotspot Flat.

Da oben nicht lesbar:

12 GB Highspeed Internet LTE max mit bis zu 300 Mbit/s

1200 Freiminuten + 1200 SMS in alle dt. Netze FLAT ins Telekom Mobilfunknetz (Min.+SMS)

Hotspot Flat an allen dt. Telekom HotSpots

Würde aber noch kurz warten,denn es sollen ja in Kürze neue Prepaid Tarife bei der Telekom vorgestellt werden.

Eventuell hat das Jahrespaket ja dann eine Allnet flat.

Was nimmt man denn bei EDEKA wenn man von Freenet Funk eine Nummer portiert?

Debitel AG (o2-Netz) oder Mobilcom (o2-Netz)?

Oder gar auch Debitel AG (E1-Netz) oder Mobilcom (E1-Netz)?

Mobilcom o2 würde ich nehmen.