Bei mir ist sie auch blau verschleiert und eine Eingabe ins Formular ist damit nicht möglich.
Die Behebung (Einstieg über die Startseite, Akzeptieren von Cookies) wurde ja in Posts zuvor erklärt.
Aber: Hat jemand in den letzten Tagen über diese Seite denn eine Simkarte gratis erwerben können? Danke.
Danke. Habe jetzt bestellt.
Hat jemand Erfahrung, ob eine Aufladung von Edeka-Smart-Guthaben über http://www.telekomaufladen.de funktioniert? "Normale" Telekom-Guthabencodes funktionieren ja.
Danke. Habe jetzt bestellt.
Ist was angekommen?
Ist was angekommen?
Bisher nicht.
Wenn man bei EDEKA mobil eine eSIM bestellt,
wird das eSIM-Profil auch zusätzlich zur email auch noch per Brief versendet?
Bei Telekom Maganta Prepaid ist das tatsächlich so,
der zusätzliche vollkommen unnötige Briefversand wird nirgends angekündigt.
Hat man dann seine Adresse der Prepaidkarte nicht aktuell,
wird die bereits aktive eSIM ohne Nachricht (Keine SMS, keine e-mail, kein Anruf) deaktiviert.
Mal abgesehen davon, dass der Versand als DPD-Paket-Versand (Inhalt ist ein Brief) Geld und CO2 kostet.
Wenn wenigstens vor der eSIM- Bestellung auf den Versand und aktuelle Anschrift hingewiesen würde ...
Sorry, dass ist ein besch... Service.
Schon mal eine eSIM bei der Telekom bestellt?
Man muss sich erst bei der Telekom ins Kundenportal einloggen,
dort per SMS-Code seine aktive SIM-Karte bestätigen und kann dann eine eSIM bestellen.
Dort wird ausdrücklich auf die Bereitstellung im Kundenportal hingewiesen,
nichts von einem zusätzlichen vollkommen unnötigen Briefversand.
Man bekommt zusätzlich noch eine email, die auf die Bereitstellung im Kundenportal hinweist,
mit dem 2.Hinweis, falls nicht selber bestellt, sofort bei der Telekom unter 2202 melden.
Was soll ich mit dem Brief, wenn ich seit 8 Tagen meine eSIM aktiviert habe und auch genutzt habe?
- "Egal, hauptsache mal gemotzt und den Anbieter ein Fehler in die Schuhe geschoben den er nicht zu verantworten hat
(Der klimatische Fussabdruck des Schriftwechsels bei einem zu unrecht veranlassten eSimversands wäre ungleich höher)" -
Von einem Telekomunikations-Unternehmen erwarte ich Telekommunikation!
Eine SMS, eine e-mail, ein Anruf, ein Hinweis im Kundenportal auf eine bevorstehende Sperrung kann sehr wohl erwartet werden.
Und ja, wenn mir der Anbieter UNGEFRAGT und unangekündigt einen Brief versendet,
obwohl die Bereitstellung der Leistung online angekündigt und durchgeführt wird,
braucht er sich nicht zu wundern, wenn bei einer Prepaid-Karte, die seit über 20 Jahren aktiv ist,
evtl die Adresse nicht mehr aktuell ist.
Online ist übrigens die Adresse nicht zu ändern (gesperrt)
die Hotline und der Chat kann heute nicht auf Prepaid-Daten zugreifen,
aber Hauptsache heute ohne irgendeinen Hinweis die SIM sperren.
Zum Thema Sicherheit:
Die Techniker können übrigens ganz genau sehen,
in welchem Endgerät die vorherige Plastik-SIM steckte,
und in welchem nun die seit nun 8 Tagen aktivierte und nun gesperrte eSIM.
Es ist das gleiche Gerät!
Danke. Habe jetzt bestellt.
Kam dein Starterset denn inzwischen an?
Hat jemand Erfahrungswerte wie Edeka Smart die FUP handhabt beim Kombi MAX Tarif? Wird dort nach 48 GB gedrosselt oder steht auch im EU Ausland bei einem 14 tägigen Urlaub Internet unlimitiert zur Verfügung?
Kam dein Starterset denn inzwischen an?
Nein.
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