Hallo zusammen,
es wundert mich, dass hier noch gar nichts darüber geschrieben wurde. Heute war es sogar Thema im Deutschlandfunk: in Friedrichshafen wurde ein Vodafone Shop dicht gemacht, weil Mitarbeiter u.A. mehrere Verträge pro Kunde abgeschlossen haben, um die Provision zu erhöhen:
https://www.suedkurier.de/regi…etrogen;art372474,9518567
Diese Vorgehensweise scheint mir sehr verbreitet zu sein. Ich habe genau solche Fälle auch u.A. schon aus einem o2-Shop in Darmstadt mitbekommen (zusätzlicher Datentarif wurde als "Multicard" verkauft), und ich habe auch schon in der Bahn ein Gespräch zwischen zwei Vodafone-Mitarbeitern mitbekommen, die sich darüber unterhielten wie - Zitat - mega geil man die Leute abziehen kann.
Seitens der Netzbetreiber, die hier neben den Kunden ja die Leidtragenden sind, sollte es doch möglich sein stärker dagegen vorzugehen. Ich schließe meine Verträge jedenfalls weiterhin über das Internet ab....