Gigaset 4000 Comfort lädt nicht

Gestern abend waren die Akkus leer, habe dann die Nacht (23 bis 6 Uhr) durchgeladen. Egebnis: Nur das erste Drittel blinkt, aber der Akku ist geladen! Also spinnt nur die Anzeige, das Laden selbst klappt!

Habe mich eben mal durch http://www.my-siemens.de/customercare durch das Fehlersuch-System für das 4110 isdn (4115 gibt es da nicht) durchgeklickt. Egebnis: Ich soll einen Power On Reset durchführen, also die Basis komplett zurück setzen (BDA Seite 35).

elgo
Da bei Dir ja wohl auch nicht das Mobilteil das Problem zu sein scheint (haben sie nur das Mobilteil ausgewechselt, nicht die Basis?) kannst Du das ja auch mal probieren.

Ich lade jedenfalls gerade nach dem Reset mal komplett ausgenudelte Akkus auf. Hoff.

Jetzt wird getauscht

So, nachdem sich von heute 6:30 bis eben auch wieder gar nichts getan hat an der Anzeige, habe ich eben bei der Siemens-Hotline angerufen. Gerät wird getauscht. Der Herr war sehr nett und endlich mal jemand, der mit einer Adresse wie "L2" in Mannheim was anfangen kann. :top:

Resümierend bleibt mir zu sagen: (1) Danke für die Tipps (2) Manche Saturn-Mitarbeiter sollten mal auf Schulung und (3) Hotlines zum Sex-Tarif bringen auch nichts, auch wenn die Dame bei Siemens eine sehr weiche Stimme hatte. :cool:

Austauschgerät funktioniert

So, um den Thread hier abzuschließen von mir die Info, dass der Austausch innerhalb von 24 Stunden geklappt hat und das neue Mobilteil jetzt funktioniert. :top:

Interessanterweise sieht es etwas anders aus: Die Ladekontakte und die Innereien des Batteriefaches sind leicht verschieden zu dem "alten" Mobilteil und etwas abgenutzt, das Gehäuse und die Tasten aber ohne jeden Makel.