Hallo zusammen,
ich hoffe, ich bin mit meiner Frage hier richtig. Sonst bitte verschieben.
In einigen Monaten kommt mein T-Mobile Magenta M inkl. Handy an das Ende seiner Mindestvertragslaufzeit. Nun bin ich weder an der Option inkl. Handy interessiert (habe damals ein gutes Auszahlungsangebot erhalten), noch ist der Magenta M noch passend. Ein S wäre sinnvoller. Somit würde ich gerne kündigen, um ein attraktives Angebot zum Bleiben vom Netzbetreiber zu erhalten.
Allerdings habe ich noch die alte Spotify-Option, in der das passende Volumen nicht angerechnet wird. Zwei Fragen ergeben sich:
1. Gibt es eine Chance, diese Option zu erhalten (StreamOn ist für mich nicht attraktiv)?
2. Wie groß ist die Gefahr, dass ein Zurückziehen der Kündigung nicht funktioniert, weil der Netzbetreiber die Gelegenheit nutzt, bei mir diese Altoption zu streichen?
Danke Euch im Voraus
skippi