O2 Geburtstagsaktion - 15 GB Datenvolumen für Bestandskunden

Zitat

Original geschrieben von HDTV
Heute wurde das Zusatzdatenvolumen bei mir deaktiviert. Meine Vermutung wurde insofern bestätigt, daß zuerst das Inklusivvolumen verwendet wird und dann die 15 GB. Angezeigt wird jetzt: 7,26 GB mit O2 Free verbraucht.

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Eigentlich sollte die Aktion jetzt vorbei sein. Als ich vorhin die App geöffnet habe, wurde mir erneut das 15 GB Geburtstagsgeschenk angeboten. Die Aktivierung soll angeblich innerhalb der nächsten 48 Stunden erfolgen.

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Wurde denn im Gegenzug auch der LTE-Zugang gekappt oder war der bis jetzt möglich?

EU Roaming?

Hallo,
funktionieren die 15 GB aus der Aktion auch im EU-Roaming (z.B. Spanien)?
Wenn ja, mit welchen Einschränkungen?

Die 15 GB funktionieren auch in der EU.

Danke!
Dafür funktioniert das Kundenportal mal wieder nicht: "Aktuell führen wir Wartungsarbeiten durch. Daher steht Ihnen diese Funktion im Moment leider nicht zur Verfügung."......

Mir wurden gerade die 15 GB Aktiviert auf einem o2 Free M von letzter Woche.

Bei mir erscheint in der App seit Wochen "Für diese Rufnummer sind keine Daten verfügbar". Betrifft alle drei auf dieses Kundenkonto laufenden Nummern. Der Snack wurde allerdings eingebucht und erscheint unter dem Standardvolumen. Aber nur bei derjenigen Nummer, mit der man sich mit der App eingebucht hat, wählt man eine andere aus, wird nichts angezeigt. Ob die Verbrauchsanzeige korrekt ist, kann ich deswegen nicht beurteilen.