1cent oder kleine Beträge verlängert nicht mehr die Gültigkeit (o2)??

Ich lade meine EM Karten immer 1x pro Jahr per Überweisung mit 50ct auf. Die Guthabengültigkeit wird dadurch immer wieder um 1 Jahr verlängert.

Mir hat die o2 Hotline mitgeteilt, dass eine Aufladung unter 1,50 Euro nur eine Gültigkeitsverlängerung von 6 Monate bringt, erst über 1,50 Euro sollte eine Verlängerung um 1 Jahr erfolgen. Hat sich in der Praxis auch bei meiner "blau" Prepaidkarte so ergeben, auch kein Anhängen der neuen Gültigkeit mehr, sondern immer nur ab Aufladedatum exakt 6 bzw 12 Monate.

Keine Ahnung was die Hotline verzapft bzw. auf welche Art von Tarif sich die Aussage bezieht. Meine EM Karten sind jedenfalls mit 50ct. pro Jahr vollkommen zufrieden.

Mit *102# passiert nichts mehr da kein Empfang.
Letztens vor 1 Monat konnte ich mich noch einloggen auf mein o2, jetzt nicht mehr.

Zitat

Original geschrieben von n73eric
Mit *102# passiert nichts mehr da kein Empfang.
Letztens vor 1 Monat konnte ich mich noch einloggen auf mein o2, jetzt nicht mehr.

Wenn Du die Rufnummer kennst, einfach mit passender Prüfziffer mal 1ct überweisen.
Anleitung gibts hier: https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Überweisung_O2

Bei NettoKOM hilft es, auf die AGB zu verweisen und um Verlängerung zu bitten. Allerdings sollte man schon mindestens 1 Euro überweisen, dafür, dass es für 12 Monate verlängert wird.

Zitat

Original geschrieben von onemaster
Ich weiß nicht ob folgendes bekannt ist, hab jedenfalls nie was gelesen.
Meine Karte war ursprünglich bis 16.12.2017 aktiv.
Habe jetzt mit O2 Banking erstmals ein paar Megabyte Datenbonus aufgeladen und die App zeigt nun eine verlängerte Gültigkeit bis 2.5.2018 an.
Scheint also zumindest bei o2 Banking Kunden mittels Datenbonus verlängerbar zu sein.
Wie gesagt habe nichts gelesen darüber oder es ist an mir vorbei gegangen...

Jede Guthabenerhöhung hat eine Guthabenverfügbarkeitsverlängerung zur Folge. Aber (leider) nur um maximal 12 Monate.

Zitat

Original geschrieben von morsum
Jede Guthabenerhöhung hat eine Guthabenverfügbarkeitsverlängerung zur Folge. Aber (leider) nur um maximal 12 Monate.

Nö.

Eine Ex-BASE-Go-Urlaubspaket-Sim (Tarif unverändert) wurde via Online-Banking mit 1€ aufgeladen.
Ergebnis: Null Verlängerung.

Auch eine Aufladung mit 5€ K-Classic-Voucher brachte null Verlängerung.