1&1, seit Monaten keine Rechnung u. Abbuchung

Heute Morgen die Rechnung für die vergangenen Monate erhalten. Die Abbuchungsankündigung berücksichtigte meine Abschlagszahlung nicht. Telefonisch reklamiert.

Die Abschlagszahlung von Mitte August war korrekt auf meinem Kundenkonto gebucht worden. Betrag war bei Rechnungserstellung nur nicht abgezogen worden. Es ergibt sich für die vergangenen Monate eine Überzahlung, die ausgezahlt wird.