BASE GO Internetpaket plus Widerspruch zur Einstellung des IP+

Zitat

Original geschrieben von Franky57
Danke für den Hinweis; ich war zu träge nachzusehen, wer den Unsinn geschrieben hatte.

Ich habe eine Rückmeldung von O².

Sie wollen mein Geburtsdatum und eine Kundennummer per mail haben.
Das ist zwar unspektakulär.
Bis jetzt hat das allerdings noch kein Forenmitglied gemeldet.

Es war eine Rückmeldung von impressum@cc.o2online.de

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Das scheint standard,

vor einer Weile als ich an die Adresse was schickte wollten die zur Verifizierung auch ein paar solcherartigen Daten haben.

Die Krönung war: Einfach auf die Email antworten ging nicht!, es war irgend eine prepaidkundenbetreuung@...-Adresse, von der die Email kam (oder auf die das Reply-To gesetzt war), die nicht mehr existierte. So konnte ich nur wieder an impressum@... antworten, erhielt aber nie weitere Antwort.

Re: Emailadressen.

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Original geschrieben von dreieck
Google-Suche nach den Personen liefert mir z.B. folgende Internetseiten:

https://www.telefonica.de/unternehmen/management.html
https://www.telefonica.de/pres…takt-ansprechpartner.html

Ob anderer Leute Emailadressen dann nach ähnlichem Schema funktionieren?

EDIT2: An Frau Rachel Empney (Chief Financial and Strategy Officer (CFO), Mitglied des Vorstands der Telefónica Deutschland Holding AG) und Herrn Peter Mentner (Director Communications & Public Relations), gleiches Email-Adressen-Schema wie bei Markus Haas, hätte ich es jetzt noch geschickt.

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Ich konnte an all diese Personen bisher nichts per Email schicken: Kam vom o2-Mailer-Daemon zurück, der die IP-Adresse meines Emailproviders(!) blockt.

Dann direkt über eigenen Server ohne Umweg über meinen Emailprovider eingereicht, da kam es zumindest anscheinend über diese Hürde durch, denn es kam eine spanische Email vom Mailer Daemon dass die von mir gemutmasste Emailadresse von Rachel Empney nicht existiere.

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Original geschrieben von horstihorsthorst
Ich wüsste was ich mit solchen Kunden mache...

Nichts beantworten, auf die schwarze Liste setzen, Aufbau eines internen Wettsystems zur Klageabschätzung und eine eventuelle Klage beruhigt abwarten?

Oder verklagen wegen notorischer Störung von Betriebsabläufen? (-;=

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Original geschrieben von drueckerdruecker
... Klageabschätzung und eine eventuelle Klage beruhigt abwarten?

Und nichts anderes passiert gerade bei o2
Ihr könnt widersprechen wie ihr wollt... Ohne Klage kommt keiner hier weiter und am 01.06. ist Schluß.

Darf TEF die Paketpreise anpassen? (laut. AGB) Dann könnte man den Paketpreis kurzerhand auf 39€ erhöhen um trotz geänderter Bedingungen rentabel zu bleiben.

Klar können die den Preis raufsetzen.
Allerdings eine Steigerung von 10 auf 39€ gibt dann sehr wahrscheinlich gleich Ärger mit der Verbraucherzentrale.

-bas-

Zitat

Original geschrieben von flensi
Klar können die den Preis raufsetzen.
Allerdings eine Steigerung von 10 auf 39€ gibt dann sehr wahrscheinlich gleich Ärger mit der Verbraucherzentrale.

Ergebnis:
1. Kunde darf vorzeitig aus den Vertrag raus. ( wie bei Sky)
2. Wenn der Kunde gegen die Erhöhung widerspricht hat TEF den wichtigen Grund um ordentlich zu kündigen.

Zitat

Original geschrieben von drueckerdruecker
...

Da gibt es ein passendes Sprichwort.

Hunde die bellen, ...