ZitatOriginal geschrieben von win002
Habe gerade angerufen. Kürzel ist Vict.
Kündige wegen schlechtem Netz. Ansonsten bitte ich mit Service Ablauf etc. TOP ZUFRIEDEN.
(Welcher Billig-Anbieter hat eine Hotline, die Sonntag morgen FREUNDLICH besetzt ist?)
Jepp, das Anbieterkürzel bei den Drillisch-Marken im o2-Netz ist VICT (ehem. Victorvox) - find ich gut, dass dir der Service-MA von Drillisch freundlich helfen konnte. Das deckt sich übrigens auch mit meinen Erfahrungen.
Also o2 hat ja Sonntags gar keine Hotline mehr 
Muss aber auch sagen, der Service von Smartmobil war ebenfalls sehr gut als ich dort Kunde gewesen bin.
Ganz anders als der scheinbar komplett überforderte Kundenservice von o2
Da muss ich dir absolut recht geben.
Hätte auch nie gedacht das ich mal sagen würde, das der Discounter deutlich unkomplizierter ist als der "Premium-Netzbetreiber".
Könnte mir auch gut vorstellen wieder Drillisch zu nehmen. Habe mich zumindest dort wohler gefühlt als aktuell.
Aber bei mir ist da auch, wie bei dir der Faktor "Netz", und das in Siegen und nicht irgendwo auf einem Dorf mit 2.000 Einwohnern
Naja, was soll man machen? Zeit genug hatte ich o2 gegeben (ich warte schon seit Oktober auf eine Besserung).
Aber gut das das mit dem Kürzel bei dir geklappt hat :top:
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