Was ist mit o2 los? Nur noch Probleme in allen Bereichen

Zitat

Original geschrieben von StevenWort
Man muss ja nicht direkt einen Magenta XL nehmen.
Es gibt ja auch noch Magenta S - Magenta L die auch nicht teurer als ein Free Tarife sind

Free M <-> Magenta S 35€
Free L <-> Magenta M 45€
Free XL <-> Magenta L 55€

Jeweils ohne Handy

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Dann mach das doch endlich, Steven! Du heulst ständig über das auch so schlechte O2-Netz rum, hast aber einen monatlich kündbaren und zudem überteuerten O2-Vertrag.
Was soll der Quatsch? Dann wechsel' halt und zahl jeden Preis, den die Telekom verlangt und gut ist! Wo ist denn das Problem? O2 ist es scheiß egal, wieviel du rumheulst. Solange es da keine massive Kundenabwanderung gibt, wird gaaaar nichts passieren. Und diese Kundenabwanderung gibt es einfach nicht.
Also ihr O2-Haters: Kapiert es einfach: Hört auf rumzuflennen und wechselt zur Telekom. O2 wird wegen euch gar nichts in ihrem Netz verändern. Nur große Kundenabflüsse würden sie zum Umdenken bringen, die gibt es aber nicht. Im Gegenteil. Das kann euch zwar frustrieren, aber das bedeutet einfach, dass die meisten Kunden damit auskommen, was O2 ihnen liefert.

Und im Übrigen finde ich es sowieso bedenklich, wenn derart überhöhte Preise, wie bei der Telekom so bereitwillig gezahlt werden. In Frankreich wurden vor kurzem bei allen Netzbetreibern die in den Allnetflats inkludierten Datenvolumina deutlich aufgestockt. Free Mobile bietet für 20 Euro mtl. nun sogar 100 GB inkl. LTE. Und der Vertrag ist sogar monatlich kündbar.
O2 ist in Deutschland der einzige Netzbetreiber, der auch in diesen Preis-/Leistungsbereich vorstößt. Das rechne ich denen hoch an! Wer mit dem Netz nicht zufrieden (auch Free Mobile in Frankreich ist dort das schwächste Netz, wobei die Konkurrenz von Bouygues Telecom mit 25 Euro für 50 GB nicht soo viel schlechtere Konditionen hat), soll eben zu den teuren Premium-Produkten greifen. In bestimmten Regionen bleibt einem ja auch tatsächlich nichts anderes übrig, aber das sind Ausnahmen.

Zitat

Original geschrieben von surfmobile
Dann mach das doch endlich, Steven! Du heulst ständig über das auch so schlechte O2-Netz rum, hast aber einen monatlich kündbaren und zudem überteuerten O2-Vertrag.

Ich dachte er hat Tarifhaus laut Signatur?
Die Unzufriedenheit bei Ihm kann man aber schon irgendwie verstehen.
Siegen und o2 ist ja nicht ganz unproblematisch.

Wenn man unzufrieden ist, dann muss man wechseln. Punkt. Dabei ist der Anbieter völlig egal.

Zitat

Original geschrieben von surfmobile
Dann mach das doch endlich, Steven! Du heulst ständig über das auch so schlechte O2-Netz rum, hast aber einen monatlich kündbaren und zudem überteuerten O2-Vertrag.
Was soll der Quatsch? Dann wechsel' halt und zahl jeden Preis, den die Telekom verlangt und gut ist! Wo ist denn das Problem?

Guten morgen zusammen.

Ja ich bin bekanntermaßen nicht bereit jeden Preis zu zahlen.
Außerdem habe ich nach wie vor eher Sympathien für o2 als für die Telekom, gebe ich offen zu
Ich bin nur wegen den Problemen halt ziemlich frustriert, aber vielleicht sollte ich diese irgendwie anders schreiben als ich das die letzte Zeit getan habe. Tut mir leid!

Auch sehe ich ja durchaus Potential bei o2, und damit will ich sogar mal zu 2x Lob kommen.
1.) Ohne Telefonica (bzw. auch ex E+) hätte man heute in Deutschland nicht die Preise die man hat.
Eigentlich müssten auch die Telekom und Vodafone User extrem froh über jeden Kunden sein, der bei Telefonica ist.
Ohne die beiden "E-Netze" würde wahrscheinlich heute noch ein Tarif wie der Magenta S 100€ kosten.
2.) Es bewegt sich ja durchaus etwas im o2-Netz, man sollte dies nur offensiver mitteilen, und die
Kunden (bspw. auch auf Facebook) nicht so extrem im Ungewissen lassen.
Die Kommunikation o2 <-> Kunde müsste deutlich verbessert werden. Würde beiden Seiten extrem helfen.

Hier mal ein Beispiel von heute morgen in Siegen (nein, nicht meine Haus&Hof Station).
An dieser ging bis letzte Woche kaum etwas an Datenübertragung, jetzt heute morgen (Wartungsarbeiten wurden in der Nacht im Live-Check teilweise in der Stadt anzeigt) sehr gute Werte.
Vor allem der Ping ist erstaunlich (sorry, aber die Bilder von Speedtest-Netz sind weiterhin falsch, deswegen leider nur als Link).
http://www.speedtest.net/de/result/a/2826974341

Also o2 kann wenn man denn will, und einen Tarif wie den TH 4000 finde ich so schnell auch nicht wieder.
Deswegen will ich den eigentlich auch nicht aufgeben.

Ich werde aber in Zukunft mal wieder versuchen das ganze nicht ganz so provokativ vorzutragen.
Man möge mir für meine Beiträge die letzten Tage verzeihen :o

Jeder Netzbetreiber hat seine Vor- und Nachteile.

Zudem sollte sich hier niemand dafür rechtfertigen müssen, wieviel Geld er für den Mobilfunk ausgibt. Ich bin gerne bereit die 35 Euro für meinen Magenta M zu zahlen, wenn ich dafür eine sehr gute und schnelle LTE Versorgung habe und vor allem stabile und qualitativ gute Telefonie, wenn ich sie benötige. Letzteres war leider bei o2 für mich nicht gegeben. Gesprächsabbrüche, sehr schlechte Verbindungen, trotz ausreichender Netzanzeige und überlastetes UMTS Netz.

Ich pauschalisiere dadurch auch nicht, dass o2 grundsätzlich schlechter ist, schildere lediglich meine persönlichen Erfahrungen hier im Ruhrpott.

Zitat

Original geschrieben von StevenWort
Bei der Teurokom landet das Geld immerhin auch wieder zu einem großen Teil in Deutschland.

Ist das wirklich so? Laut Aktionärsstruktur sind "nur" 32% in Staatsbesitz. Zum pinkfarbenen Ex-Monopolisten habe ich (wie andere User hier auch) eine persönliche Meinung. Dies ist an dieser Stelle aber eher OT.

Um auch was zum eigentlichen Thema beizutragen: Hier in meinem Umfeld (PLZ 04xxx - bislang weder konsolidiert noch recolored) habe ich mit o2 keine bis wenige Probleme. Aufgrund der Erreichbarkeitsthematik im 07er LTE habe ich die Telefone auf 2G/3G only gestellt und pflege eine innige Beziehung zu meinen grünen 3G-Sendern.

Zitat

Original geschrieben von THX1138.79
Nach einigen schlimmen Monaten funktioniert im Moment bis auf das ständige Unterschummeln von "SMS im Ausland" in Roaming-Netzen, die o2 selbst nicht erklären kann, alles ganz okay.

Hast du diese (erfolgreich) reklamiert? Bei mir wurden bei meinen Aufenthalten in CH+AT im Februar 32 Cent und im Februar 18 Cent zuviel berechnet. Lt. EVN für SMS, welche ich aber nie versendet habe. Ich habe es dabei belassen...

Zitat

Original geschrieben von newage_02
Ihr seit ja auch Leute, die scheinbar auch jeden Preis bezahlen wollen.

Eure Sache. Aber wenn sich das wie ein roter Faden durch eure Ausgaben läuft, dann würde ich mich aber nicht wundern, wenn ihr trotz gutem Lohn chronisch pleite seid.

Mit Geld umgehen heißt auch, lieber viele Spatzen in der Hand zu halten, als immer die Tauben auf dem Dach zu jagen.
Aber es gibt nun mal Leute, die wollen ein teures Auto, ein Villa, das neuste I-Phone und eben auch einen Magenta XL haben.

Und so ein Magenta XL, sorry für 200 € ist ein absoluter überteuerter Tarif.
Da mag der noch so gut sein.
Das Geld bin ich nie im Leben bereit zu bezahlen, unabhängig davon ob ich es mir leisten kann oder nicht.
Dann muss man es aber schon extrem nötig haben, wenn man den braucht.

Da habe ich mit dem Free M, eine deutlich besseres Preis-Leistungsverhältnis.
Und in den Urlaubsgegenden wo es mit Telefonica hapert, kommt bei mir eine LTE-Prepaid-Sim von einem Wettbewerber in einem MIfi-Router oder Hotspot-Smarty rein.

Problem mit wenig Geld gelöst.

Warum soll ich mir dann einen Teurokom-Vertrag zulegen, wenn ich bestenfalls 2 Wochen im Jahr den auch brauchen würde. Dann wäre ich doch blöd, wenn ich das ganze Jahr für mehr bezahle.

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Was sich immer wieder wie ein roter Faden durch den Thread zieht:

Das Totschlagargument Geld.
Jedem ist es selbst überlassen wofür er / sie sein sauer verdientes ausgibt.

Ich selbst habe neben einem Telekom Handy Vertrag noch Telekom VDSL, dazu Sky, Netflix, Maxdome, DAZN, Prime und muss für einen Kabelanschluss auch ca. 6€ / Monat bezahlen, obwohl ich ihn nicht brauche. Das sind alleine für Telefon / Internet + Fernsehen ~ 200€ / Monat :eek: Dazu leiste ich mir den Luxus von 2 Wohnungen und ~300€ Kraftstoff / Monat. Und bin ich deshalb ein schlechter Mensch? Dafür Rauche ich z.B. nicht und gehe nur selten ins Restaurant bzw. esse vom Bringdienst, sondern koche mein Essen selbst. In den Urlaub fliegen? Wozu. War das letzte mal vor 10 Jahren länger im Ausland. Ich habe zu Hause meinen riesigen Garten, wo ich mich Prima erholen kann, da muss ich nicht erst Stundenlang in einer Sardinendose sitzen und ans Meer fliegen. Aber da ich seit gut 9 Jahren Wochenendheimfahrer bin, habe ich auch einen ganz anderen Bezug dazu. Zu Hause sein, bedeutet für mich eigtl. immer Erholung.

Was jeder für nötig erachtet, ist allein dessen persönliche Entscheidung. Ich habe leider schon genug Geld mit irgendwelchen Billig Lösungen verbrannt, welche dann nicht so funktionierten, wie ich es erwartet habe. Qualität hat halt Ihren Preis.
Wer mit seiner persönlichen Wahl glücklich ist, dann freut mich das. Ich war mit dem Telefonica Netz Mitte 2015 jedenfalls nicht mehr zufrieden und habe durch den Wechsel erlebt, wie Problemlos mit einem Mal Mobilfunk funktioniert.

Mich nervt nur immer, das hier so getan wird, das Geld alles im Leben ist. Das letzte Hemd hat nämlich keine Taschen.

Selbstverständlich ist es jedem seine eigene Entscheidung.
Allerdings gibt es hier mehr Menschen, die sich überschuldet haben. Da ist ein überteuerter Mobilfunktarif natürlich nur die Spitze des Eisberges.

Ich verstehe deinen Standpunkt, musst aber auch mich verstehen, dass Telefonica bei mir funktioniert und es mich nervt, wenn Leute wie Chefkoch oder Goyale mir einreden wollen, ich hätte das falsche Netz bzw Tarif.

Als Beispiel müsste ich bei der Telekom mindestens einen Magenta L abschließen, um nicht Bekanntschaft mit der besch... Drossel zu machen. Kostet derzeit über 47 €.
Ich zahle aber 25 € bei Telefonica.
Das ist fast das Doppelte, was bei mir rausgeschmissenes Geld wäre.
Hinzukommt, dass ich eine quasi eine Fulflat habe und der Firma Telefonica lieber als der Telekom mein Geld gebe.

Das heißt z. B 25 € mehr für eine private Altersversorgung