Hallo, meine Earpods Lightning, welche ich seperat bei einem Apple Premium Reseller gekauft habe sind nach nur einem Monat kaputt. Die Steckerhülle löst sich:
Also hab ich bei Apple wegen der Garantie angerufen. Nachdem die Frau dann endlich verstanden hatte, dass es um Earpods und nicht um Airpods geht, kam das nächste Problem: Die Seriennummer.
Sie steht nicht auf dem Kassenbon. Und auch nicht auf der Box. In den kleinen Heftchen zwecks Garantie stand sie auch nicht.
Die Frau meinte, sie könne mir ohne Seriennummer nicht weiterhelfen und sie wüsste auch nicht, wo diese steht. Ich soll mich wieder melden wenn ich die Seriennummer gefunden hab.
Hab ich aber nicht.
Wo steht denn nun die Seriennummer der Apple Earpods Lightning?