Hallo,
ich habe da ein seltsames Problem, vielleicht kann jemand helfen:
Meine Mutter hat einen O2 DSL-Anschluss und daran eine HomeBox (Version Herbst 2016).
Bis vor einigen Wochen hatte Sie einen All-In XL, also sprich: VDSL (50MBit).
Damit hat die Telefonie problemlos funktioniert.
Vor einigen Wochen wurde Ihr Anschluss auf All-In S umgestellt, also ADSL (8 MBit).
Seither besteht das folgende Phänomen:
Wenn Sie gerade ein Gespräch führt (analog-Tel direkt an der HomeBox) und es ruft ein weiterer Teilnehmer an, so wird das bestehende Gespräch für einige Sekunden unterbrochen, beide Seiten hören nur noch Stille und 1-2x Piepsen. Währenddessen bekommt der neu-Anrufer sein Besetztzeichen (anklopfen ist aus). Nachdem dessen Gespräch "abgeworfen" wurde, werden die beiden Seiten wieder zusammen geschaltet.
Es ist auch schon vorgekommen, dass Sie anstelle mit dem ursprünglichen Anrufer, stattdessen mit dem neuen Anrufer verbunden wird (obwohl es ja gar kein Anklopfen gibt).
Ausserdem - unabhängig von diesem Problem - kommt es auch noch regelmässig vor, dass ankommende Anrufe die Meldung hören, der "Anschluss ist nicht erreichbar". 20 Minuten später funktioniert dann wieder alles...
Kann sich jemand auf all diese Probleme einen Reim machen und hat vielleicht einen Tipp? Liegt's an der HomeBox?
Vielen Dank! und viele Grüße,
southy
