ZitatOriginal geschrieben von Goyale
Korrekt, aber scheinbar je Monat. O2 verliert, wie die anderen Mobilfunknetzbetreiber ungefähr auch, jährlich ca. 20% seiner Kunden.
Wie kommst auf monatlich? :o
Das bezieht sich bei allen auf das komplette Jahr.
Gleichzeitig verringerte sich die Wechselrate (Churn) bei Vertragskunden 2016 gegenüber dem Vorjahr um 0,1 Prozentpunkte auf 1,6 Prozent. Bezogen auf die Marke O2 lag der Churn mit 1,4 Prozent noch niedriger.