Der Telefonica Netzqualitäts Thread (Netzausbau Funklöcher Netzausfälle Störungen)

Re: Re: Füchtorf Stadt Sassenberg Kreis Warendorf

Zitat

Original geschrieben von Goyale
Meister, sorry für meinen oberflächlichen Kommentar.
Es muss heißen: Im Bundesdurchschnitt leistet TEF "ausreichend". Es gibt hervorragend von TEF versorgte Gebiete (z.B. überall da wo sich Spacko007 aufhält), und unversorgte Gebiete (z.B. da wo TEF einfach mal so alles abschaltet, und natürlich auch die alten Netzlücken).

Entschuldigung angenommen!
Das O2 Netz ist bei Spacko007 mit Sicherheit auch schlecht. Der User ist ein Fall für den Beichtstuhl!

Zitat

Original geschrieben von habehandy
Eher die Folge von übertriebenen Benchmarking in den es nur Tiefschwarz und strahlend Weiß gibt. Da spielt es keine Rolle ob der interne Servicelevel um eine Minute oder einen Monat verpasst wurde. Wenn man bei einen Ticket den Servicelevel verpasst hat kümmert man sich erst um Aufträge deren Zeitvorgabe noch nicht abgelaufen ist.

Dazu kommt noch ein Abteilungsegoismus in der der eigene Servicelevel wichtiger ist als alles andere. Kaum jemand ist bereit das große Ganze zu berücksichtigen.

Wenn man als kleiner Mitarbeiter das Verhalten kritisiert gibt es Stress vom Chef.

Wenn der Große Boss das zulässt muss er sich nicht wundern wenn die gut zahlenden Kunden reihenweise zum Wettbewerber wechsel.

Re: Re: Re: Füchtorf Stadt Sassenberg Kreis Warendorf

Zitat

Original geschrieben von meisterroerig Wenn der Große Boss das zulässt muss er sich nicht wundern wenn die gut zahlenden Kunden reihenweise zum Wettbewerber wechsel.

Der BigBoss erzwingt das Verhalten mit einer Gehaltspolitik ( im mittleren Management) die zu sehr auf die Erfüllung von (ungeeigneten) Zielvorgaben basiert. Wenn dann noch Six Sigma falsch verstanden wird ist es noch schlimmer.

Zusätzlich sorgen willenlose Ja-Sager (keiner will den Boss kritisieren) für Fehlentscheidungen. Nur die besten Manager schaffen es das untergeordnete MA auf Fehler hinweisen.

dazu

http://m.onvista.de/news/o2-wi…us-ziehen-lassen-60826997

Zitat

Original geschrieben von StevenWort
Oh, das wäre dann der zweite Top-Manager in diesem Jahr, und das auch wieder frühzeitig :o

Tja, vor allen Dingen, hieß es ja seitens Telefonica, das sie abgesehen davon das sie den Posten als CFO hat,
sie würde mit Markus Haas, gemeinsam das Unternehmen leiten.

Gruß,
Frank

Hallo,

die Frau wird rechnen können

Um das Netz auf den Stand zu bringen, was nötig wäre (Datengeschwindigkeit (Ausbau BackBone , Ausbau 4G), generelle Netzabdeckung, Zukunftsfähigkeit (z.B. Vorbereitung für 5G) und um den Service zu bringen, den Kunden (hier und anderswo) erwarten, braucht es Geld. Viel Geld.

Das kommt aber nicht oder nicht so schnell, wie benötigt, zumal die Kunden nicht bereit sind, mehr auszugeben, besonders wo die Leistung im Moment kaum überzeugen kann.

Das erzeugt Druck und Frust. Also wird bei ihr als CFO irgendwo der Geduldsfaden "disconnected" sein... Fresenius ist Gesundheit, das boomt immer.

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
die Frau wird rechnen können

Rechnen ja aber mit den falschen Zahlen und nicht mit dem gewünschten Ergebnis, daher ist an so einer Position weniger ein Mathematiker sondern ein Fischhändler mit Taschenrechner nötig - das wird sie bei jedem Bericht gemerkt haben.

Hallo,

ich habe gerade eine lustige SMS von Telefonica bekommen.

"Lieber o2 Kunde,

schon bald werden wir die Netzintegration von o2 und E-Plus in Ihrer Stadt erfolgreich abschließen.
Im Rahmen der letzten Arbeiten am gemeinsamen Mobilfunknetz kann es in den nächsten Wochen lokal verteilt zu temporären Servicebeeinträchtigungen kommen. Nach Abschluss steht Ihnen das neue gemeinsame Netz von Telefonica Deutschland zur Verfügung!

Mehr Infos unter http://g.o2.de/netz1

Ihr o2 Team"

Bild: Google Photos

Temporäre Servicebeeinträchtigung....schauen wir mal, was dabei raus kommt

Grüße,
Jay