(...) bin ja im Grunde direkt beim Netzbetreiber Kunde, da sollte das Melden leichter gehen, wie als Resellerkunde.(...)
Selten so gelacht. Wir reden doch gerade über Vodafone, oder?
Wie soll denn das Callcenter in Übersee überhaupt die Möglichkeit haben, zum Techniker in Deutschland durchzustellen? Die werden noch nicht mal die Abteilung kennen, geschweige denn sprachlich überhaupt von ihren Textbausteinen abweichen können. Aber melde das mal schön.