Sieh es nicht so eng, Telekom Hilft und Vodafone Service sind auf Twitter öfter mal ganz lustig drauf.
Und der Social Media Typ hat mit der Netz Planung und Ausbau sowieso nichts am Hut, also wo ist da jetzt das Problem.
Das Problem ist, dass sich ein Kundenservice durchaus mal professionell verhalten könnte, wir sind hier schließlich nicht beim "Kundendienst" von Facebook