Iphone Wiederherstellung klappt nicht - Gerät nicht qualifiziert

  • Hallo,


    meine Schwester hat bei ihrem Ip6 zu oft den falschen Entsperrcode eingegeben, sodass auf dem Display nun stand "Gerät ist deaktiviert", man solle es in 15 Minuten erneut versuchen…
    dann geht die Zeit runter bis man wieder den Code eingeben kann.
    Diesen hat sie nun vergessen, daher wollte ich das Gerät über mein itunes zurücksetzen…
    also erst in den DFÜ Modus versetzt… itunes zeigte an "Ein Gerät im Wartungszustand wurde gefunden" Blabla… doch während der Wiederherstellung kommt dann eine Fehlermeldung
    " Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Dieses Gerät ist nicht für die angeforderte Version qualifiziert. "


    Habe daraufhin itunes und Macbook aktualisiert, das selbe Problem.
    Sogar ein anderes Kabel benutzt (obwohl mein Anker Kabel einwandfrei lädt), hat auch nicht geholfen.


    Was kann man nun tun? :confused:


    Lg

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