BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 3

Das Problem ist, ich hab die Nummer portiert. Am 22.06. erst hat der neue Anbieter die Nummer drauf (bestätigt bekommen) und sie machen heute schon die Karte dicht, das ist doch echt nochmals ein "Upturner". Gibt es da nicht auch eine Kündigungsfrist die eingehalten werden muss?

Zitat

Original geschrieben von mikek
heute Nacht kam eine email von O2.....das Formular zur Guthabenauszahlung ist bei denen am 03.06.17 eingegangen....

Sehr geehrter Herr XXX

auf diesem Weg bestätigen wir Ihnen den Eingang des Formulars zur Guthabenauszahlung.

Ihrem Wunsch entsprechend wurde die Auszahlung in Höhe von XX,00 Euro vorgenommen.
Der Betrag wird in den kommenden Wochen auf dem von Ihnen angegebenen Konto eingehen.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich entschieden haben unseren Mobilfunkservice nicht mehr zu nutzen. Vielleicht ist o2 Loop ja später wieder interessant für Sie. Dann melden
Sie sich bitte bei uns oder schauen direkt unter http://www.o2-freikarte.de - Wir sind gern für Sie da.

Freundliche Grüße

lhre O2 Prepaid-Kundenbetreuung

SIM-Karte ist deaktiviert

Im Kundenmenü ist das Guthaben 0,00€

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Merkwürdig, so ein Schreiben habe ich nicht bekommen, wie ist das denn bei den Anderen, die gekündigt haben, habt Ihr das Schreiben gekriegt ?
Wie habt Ihr das Auszahlungsformular geschickt ?
Fax, mit, ohne Billignummer, Mail, Brief ?

Habe mich bei Mein o2 eingeloggt, das Guthaben steht inzwischen auf 0,00€.
Aber Geld oder Brief sind nicht gekommen.
Wie erkennt man in Mein 02 eigentlich, ob die Karte deaktiviert ist, habe nichts gefunden.

Zitat

Original geschrieben von leonardo2
[...]
Wie erkennt man in Mein 02 eigentlich, ob die Karte deaktiviert ist, habe nichts gefunden.

Einfach die SIM in ein Handy oder Stick einlegen und schauen ob sich die SIM einbucht.
Aber wenn das Guthaben auf Null ist dann ist zu 99,9% die SIM deaktiviert.

-bas-

Ich habe auch kein Schreiben bekommen. Aber wartet einfach. Das wird noch kommen. Unter Aufladungen und Abbuchungen steht übrigens :

16.06.2017 08:06 Abbuchung wegen Kündigung -1,73 €

Zitat

Original geschrieben von wspiess
Ich habe auch kein Schreiben bekommen. Aber wartet einfach. Das wird noch kommen. Unter Aufladungen und Abbuchungen steht übrigens :

16.06.2017 08:06 Abbuchung wegen Kündigung -1,73 €

Steht bei mir genauso, mit Datum von Gestern.
Karte bucht sich nicht mehr ein.

Zitat

Original geschrieben von leonardo2
Wie habt Ihr das Auszahlungsformular geschickt ?
Fax, mit, ohne Billignummer, Mail, Brief ?

Deutsche Post Standardbrief

An
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG.
Kundenbetreuung.
90345 Nürnberg.

meine Guthabenauszahlung ist fehlgeschlagen. Ich bekam zur Begründung eine e-Mail, dass mir das Startguthaben nicht ausgezahlt werden könne und ich dieses verbrauchen könne.

Dabei wurde diese SIM-Karte intensiv, auch zum Telefonieren, genutzt und zusammengerechnet bestimmt über 200€ aufgeladen und verbraucht.

Nun gut, jetzt sind nur noch etwas über 10€ drauf. Damit kann ich mir vielleicht Online-Briefmarken per SMS oder Filme über Google Play kaufen. Doch auch der Kauf über Google Play wurde mir von O2 bei einer Loop-Karte schon aus Gründen den Mißbrauchschutzes verwehrt, vermutlich weil ein bestimmter Maximalbetrag überschritten wurde. Für mich etwas undurchsichtig.

Vielleicht habt Ihr noch alternative Tips, wie man Guthaben sinnvoll verbrauchen kann.

Gruß
Jewis

Hier wurde ein paar Seiten vorher beschrieben wie man die SIM in eine Loop verwandelt.(übers www Kundencenter)
Umwandeln und absurfen und danch mit oder ohne Kündigung entsorgen.

-bas-

Zitat

Original geschrieben von Jewis1
meine Guthabenauszahlung ist fehlgeschlagen. Ich bekam zur Begründung eine e-Mail, dass mir das Startguthaben nicht ausgezahlt werden könne und ich dieses verbrauchen könne.

nach Aktivierung der Karte incl. Urlaubspaket betrug das "Startguthaben" einen ganzen Euro. Da würde ich also nochmal nachhaken, da hat wohl jemand einen schlechten Tag erwischt...