ZitatOriginal geschrieben von 0676
Als "ahnungsloser" Händler, der ja einen TH Tarif nicht vermarketet und daher nicht als solchen "erkennt", buche ich dann einem vermeintlichem Blue All In Flex Kunden die Free Option ein - obwohl es nicht mehr vorgesehen ist?!
Denn, zumindest für BASE migrierte Kunden kann ich die Free Option sehr wohl weiterhin aktivieren - es ist nur untersagt.
Für Tarifhaus Kunden ist das aber anders. Die Free Option lässt sich - nach wie vor sogar - nur für bis spätestens 31.10. aktivierte Verträge buchen. Für alle danach aktivierten Verträge taucht die Option gar nicht auf.
ZitatNun mal weiter gedacht: Es kam definitiv nirgends eine Info an Händler durch, wie man einen TH Kunden erkennt - für mich sieht der dann erstmal nur nach klassich o2 Blue All In Flex aus und ich buche dem Kunden Free einfach rein...
Du erkennst jeden Tarifhaus Vertrag eindeutig an der Rahmenvertragsnummer, analog zu den individuell migrierten Base Kunden.
Es gibt bislang 4 aktive Tarifhaus Rahmenvertragsnummern. Diese sind: 63003020 (Flat 2000 13,49€), 63003030 (Flat 3000 13,49€), 63003060 (Flat 2000 9,99€) und 63003070 (Flat 3000 12,99€)