Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH

[QUOTE] Original geschrieben von mario.meininger
Loop brauchst du nicht portieren, es wird in Vertrag umgewandelt, Guthaben wird zu Gesprächsguthaben

supi, danke für die Info

Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH

Zitat

Original geschrieben von 7650w

OT: Wie geil ist das denn?
1. Beitrag und 2011! angemeldet?

Megageil ist das

Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH

Zitat

Original geschrieben von mario.meininger
Der Chat kann das wieder gutschreiben. In meinem Fall noch vor Rechnungsstellung so dass erst gar nicht abgebucht wurde

Funktioniert der Chat auch auf der mobilen Webseite? Ich habe tagsüber keinen PC zur Verfügung. Gibt es einen Direktlink?

Grundsätzlich funktioniert das auch auf dem Smartphone zumindest über Chrome - einfach auf http://www.o2online.de/ecare und einloggen, dann runterscrollen und auf Impressum klicken - dann sollte rechts der Chat-Button erscheinen (Sa von 10-18 Uhr). Ich hatte schon Chat-Kontakt über das Smartphone, würde es jedoch nur als Notlösung empfehlen - hatte irgendwie immer Angst, dass der Chat abstürzt bzw. sich das Fenster schließt.

Napster-Flat ist nun als Faschingsgoodie übrigens auch ganz offiziell wieder dazu zu erhalten bei Buchung über frankofone.de/Aktuelle-Aktionen

Re: Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH

Zitat

Original geschrieben von Bongomann
Funktioniert der Chat auch auf der mobilen Webseite? Ich habe tagsüber keinen PC zur Verfügung. Gibt es einen Direktlink?

Das ist der direkte Link: https://www.o2online.de/o2-kunden/tarife/?o2chat

Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH

Zitat

Original geschrieben von mario.meininger
Der Chat kann das wieder gutschreiben. In meinem Fall noch vor Rechnungsstellung so dass erst gar nicht abgebucht wurde

Chat ist leider Hoffnungslos überlastet, gestern und heute schon mehrfach Probiert. Irgendwann wird der Chat beendet! Vor ein paar Tagen kam man wenigstens nach ca. 20 bis 30 Minuten durch, mittlerweile geht gar nichts mehr. Nicht im Chat und auch nicht in der Hotline! Diese bösen Kunden aber auch!

Zitat: Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Unser Chat ist aktuell leider ausgelastet, so dass wir Sie nicht zeitnah bedienen können. Gerne können Sie Ihr Anliegen auch direkt auf unseren Hilfe-Seiten klären:

So ein Witz, als wenn sich solche Rechnungsangelegenheiten selbst lösen würden!

Zitat

Original geschrieben von Eldschi
Napster-Flat ist nun als Faschingsgoodie übrigens auch ganz offiziell wieder dazu zu erhalten bei Buchung über frankofone.de/Aktuelle-Aktionen

ist dann napster dauerhaft inklusive? oder muss man dann nach einem Jahr den normalen Preis bezahlen?

Zitat

Original geschrieben von Georg.D.
ist dann napster dauerhaft inklusive? oder muss man dann nach einem Jahr den normalen Preis bezahlen?

Ist dauerhaft gratis. Im Buchungssystem in den o2 Shops gibt es zwei Posten, einmal "Napster Flat" und einmal "Napster Flat Inklusivleistung". Also aufpassen was der Shop-Mitarbeiter aufbucht, am besten ihm bei der Buchung unterstützen, die meisten wissen nicht so genau was sie tun.

Danke für den Link. Frank scheint ja chronisch überlastet zu sein, deshalb erstmal hier die Frage: Bucht Frank gegen Wonga die Napster Flat auch auf bestehende Verträge, die nicht über ihn abgeschlossen wurden?