Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

Zitat

Original geschrieben von iTaskmanager
Die "vorläufige" Rufnummer wird auf verschiedenen Wegen mitgeteilt. Sobald die Aktivierung von o2 abgesegnet wurde, erhält man binnen wenigen Sekunden das o2-Profil und hat dementsprechend eine Rufnummer. Sie wird per Email und SMS mitgeteilt.

Wenn beispielsweise deine Karte jetzt schon aktiv ist (wenn du die Tarifhaus-/o2-Email erhalten hast, ist sie es), aber noch nie eingelegt hast, wirst du trotzdem eine Rufnummer haben. Die Rufnummer wird nicht erst durch das erstmalige Einbuchen in das Netz erstellt/gültig.

Da ich - wie ich geschrieben hatte - weder eine SMS noch eine E-Mail bekommen habe, kann ich meine "vorläufige" Nummer auch noch nicht kennen. Das war aber gar nicht mein Problem, sondern: Wie lange dauert das Einbuchen ins Netz. (Ich gehe davon aus, dass ich nach erfolgreichem Einbuchen unverzüglich (zumindest) eine SMS mit der "vorläufigen" Nummer sowie der "Fest"netznummer bekomme.)

Zitat

Original geschrieben von Heide Rostock
Da ich - wie ich geschrieben hatte - weder eine SMS noch eine E-Mail bekommen habe, kann ich meine "vorläufige" Nummer auch noch nicht kennen.

Du wirst auch keine bekommen.
Deine SIM-Karte wird sich erst ab 1.12 ins Netz einwählen.

StevenWort: Vielen Dank für deine Antwort. Komisch ist nur, warum weder Tarifhaus noch o2 das irgendwie von sich aus kommunizieren.

Zitat

Original geschrieben von iTaskmanager
  bitflow: Da du diese SMS erhalten hast, ist in diesem Moment die Kombinierung durch das System gelaufen. Dementsprechend wurde auch diese SMS (ausgelöst) versendet.

https://dsl.o2online.de/provid…en/community-family-flat/

StevenWort: Du/ihr meint, wenn man die "Ja. Ich habe meinen alten Tarif schon gekündigt."-Option anwählt, wird der Vertrag erst aktiv, wenn die Rufnummer mitgenommen wurde? Tarifhaus meinte zu mir, dass ich solange eine vorläufige Rufnummer haben werde (und darauf habe ich mich auch bezogen).

Tarifhaus hat leider wenig Plan, muss ich sagen.
Auch das Chaos mit Optionen, Preisen und Tarifwechsel in der "Regel" kostenfrei sind wenig professionell ...

Eine SIM, für die eine Portierung zum Laufzeitende schon bei Bestellung geordert wird, wird immer erst aktiviert, nachdem der alte Vertrag ausgelaufen ist.
Ist übrigens bei allen Anbietern (auch Telekom, Vodafone,...) so

Zitat

Original geschrieben von Heide Rostock
  StevenWort: Vielen Dank für deine Antwort. Komisch ist nur, warum weder Tarifhaus noch o2 das irgendwie von sich aus kommunizieren.

Nunja, leider haben die Hotliner da meist nicht wirklich Plan
Tarifhaus wirkt auf mich sowieso wie mit extrem heißer Nadel gestrickt.
Ziemlich Chaotisch das ganze, und wirkt auf mich doch ziemlich abschreckend.

Hintergrund das die Karte erst dann aktiviert wird ist: Das der Kunde nicht 2 Verträge parallel bezahlen muss, sofern er eben die Aktivierung zum Vertragsende schon bei Bestellung so angibt :top:

Zitat

Original geschrieben von Heide Rostock
  StevenWort: Vielen Dank für deine Antwort. Komisch ist nur, warum weder Tarifhaus noch o2 das irgendwie von sich aus kommunizieren.

Zumindest in dieser Broschüre auf Seite 6 wird es erwähnt

http://cdn.tarifhaus.de/downlo…let/Erste-Schritte-o2.pdf

Zitat

Original geschrieben von ma.con
Zumindest in dieser Broschüre auf Seite 6 wird es erwähnt

http://cdn.tarifhaus.de/downlo…let/Erste-Schritte-o2.pdf

Genau, da steht es:

Reguläre Rufnummernmitnahme
Hier wird die Rufnummernmitnahme zu Ende Deines alten Vertrags durchgeführt. Erst ab diesem Tag
(=Portierungsdatum) beginnt Dein neuer Vertrag.
Falls Du bisher einen Laufzeit-Vertrag hattest, darf das Vertragsende maximal drei Monate in der Zukunft bzw.
drei Wochen in der Vergangenheit liegen. Gehört Deine bisherige Mobilfunknummer zu einer Prepaid-Karte,
musst Du diese bei Deinem bisherigen Anbieter kündigen.

Danke!

Zitat

Original geschrieben von ma.con
Zumindest in dieser Broschüre auf Seite 6 wird es erwähnt

http://cdn.tarifhaus.de/downlo…let/Erste-Schritte-o2.pdf

Upps! Übersehen. Danke für die Info.

StevenWort Sieht ja so aus, als hätte da mal jemand im Sinne der Kunden nachgedacht. :top:

Also, euch beiden (also auch ma.con) vielen Dank für die Hilfe!

Gruß!

Heide

Zitat

Original geschrieben von Heide Rostock
Upps! Übersehen. Danke für die Info.

Nicht schlimm, kann jedem passieren