Hallo TT´ler,
ich glaube ich habe Mist gebaut bzw. etwas nicht beachtet, es geht um folgendes: Ich bin seit fast 12 Monaten Kunde bei ESP und wollte den Dienst I-Mode beantragen, ich habe mir also von der Hotline den Vertrag zusenden lassen, und diesen an die Jungs zurückgesendet, leider habe ich erst einige Zeit dannach:gpaul: , festgestellt, das ich lt. AGB eine Vertragsverlängerung eingehe für 24 Monate wenn der Dienst I-Mode mit dem Paket S angegeben wurde.
Naja das wollte ich ja ist ja noch kein problem, allerdings rief ich heute bei der Hotline an und wollte mal nachfragen ob ich für den Dienst freigeschaltet bin. Der Hotliner bei der 1000 teilte mir das der Vertrag abgelehnt wurde aufgrund der VV zu der ich erst in den den nächsten 7 Wochen berechtigt bin.
Wat den nu, kann man bei E-Plus den Dienst erst buchen wenn man schon 12 Monate bei denen ist ? Und wie sieht es diesbezüglich mit dem Upgrade aus bez. neues Handy ? Der Hotliner teilte mir mit das ich derzeit nur I-Mode by Call machen darf.
Ach so, hoffe mal ich habe es in das Richtige Unterforum geschrieben, es geht ja um Netzbetreiber.
Gruß