vor kurzem habe ich eine Vodafone Prepaid-Karte gekündigt und um Auzahlung des Restguthabens gebeten. Das Guthaben, welches in form einer "klassischen" Callnow-Aufladekarte aufgebucht wurde, wurde auch korrekt ausgezahlt. Auf der Karte war jedoch auch noch Guthaben aus einem callnow-Transfer vorhanden. Dieses guthaben wurde offensichtlich ignoriert.
Ist dies üblich bei denen bzw. rechtens?
Würde mich freuen, wenn jemand Erfahrungsberichte dazu teilen könnte! :top: