Habe über das Onlineportal die Rufnummer zur Portierung freigegeben. Hatte diesbezüglich bei EDEKA smart schon schlechte Erfahrungen gemacht, denn zur Portierung muss zwangsläufig die Hotline kontaktiert werden. Mal sehen ob die Rufnummernmitnahme abgelehnt wird.
Wie erwartet ist die Portierung gescheitert. Frage mich, wozu TDM diese Feature im Onlineportal anbietet.
Nachdem die Hotline das OptIn setzt, wird gleich das Guthaben für die Portierung eingezogen, obwohl noch keine erfolgreiche Portierungsanfrage vorhanden ist.
Ich hatte noch 5 Cent Startguthaben und 10 Euro Guthaben. Nach Abbuchung des Entgelts für die Portierung stehen noch immer 5 Cent Guthaben:flop:. Das Startguthaben wird hier also nachrangig beansprucht.
