Telekom Magenta - Hotline Anrufe 08007243097

Gunn · 24. März 2016

Hallo Zusammen,

seit ein paar Tage bzw Wochen ruft mich immer dieselbe Hotline an.
Nachdem es immer zu unpassenden Zeiten / Situationen war, konnte ich heute ran gehen.

Es stellte sich heraus, dass es eine Telekom (Vertriebseinheit) ist, die mir zu meinem im Dezember 2015 erst abgeschlossenen Magenta Eins Vertrag eine kostenlose Option angeboten hat.
Da ich hierbei skeptisch war / bin, habe ich mir erstmal die möglichen Optioen aufzählen lassen.

MultiSim - habe ich schon
1 GB zusätzliches Volumen - habe ich mit MultiSim erhalten und mehr ist nicht notwendig
Hotspot-Flat - dachte das wäre in meinem Tarif eh enthalten
Spotify

Seid ihr auch angerufen worden?
Angeblich eine kostenlose unverbindliche Geschichte die auch kündbar ist etc.

Ich habe meine Zweifel.

Viele Grüße
Gunn

Andy2000xxl · 25. März 2016

Spotify wäre cool. :top:
Aber ich glaube nicht, dass die dir das dauerhaft kostenlos schenken wollen. Wohl eher drei kostenfreie Probemonate, die dann kostenpflichtig werden, wenn du nicht rechtzeitig kündigst. :flop:

Telekom hilft · 25. März 2016

Hallo Gunn,

ad hoc ist mir diese Aktion nicht bekannt, allerdings haben bestimmte Abteilungen besondere Möglichkeiten, von denen ich nicht zwangsläufig wissen muss.
Im Zweifel bitte nächstes Mal doch einfach darum, dass man dir dieses Angebot schriftlich/via E-Mail zusendet. Dies sollte eigentlich kein Problem sein.

Schöne Ostertage!

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft

Telekom Magenta - Hotline Anrufe 08007243097

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