Hier mal mein Bericht als o2 Kunde:
War heute bei einem o2 shop und meldete dort, dass mein T610 rauscht, der Mitarbeiter meinte: kein Problem, bringen Sie mir das Handy am Dienstag mit Orginial Verpackung und sie bekommen Ende nächster Woche ein rauschfreies T610. In der zwischenzeit steht Ihnen ein Leihgerät zur Vergügung, damit Sie telefonieren können.
Ich muss das Leihgerät dann im o2 shop abgeben und bekome dafür ein rauschfreies T610.
Ist ja ein ganz gutes Angebot
Grüße
neo3k