ZitatOriginal geschrieben von derAL
Sorry, aber das ist für mich Blah Blah Blah.
Ein Anruf dauert 5 Minuten. Und wenn es mir in meinem Job gelingt (auch ich muss die Welt retten :p :D), dann Dir sicherlich auch.
Die meisten Menschen können oder wollen nicht reklamieren, weil es Ihnen unangenehm ist und sie sich davor scheuen wie der Teufel das Weihwasser.
Du kannst dir gar nicht vorstellen, wie oft ich seit 2003 die Applehotline bereits kontaktiert habe! :p
Dabei sprangen sehr viele Gutscheine und Entschädigungen bei heraus, z.B. diverse iPods!
Und ich kann dir versichern, ein Anruf dauert definitiv keine 5 Minuten, solange hängt man bereits in der Warteschlafe! Dazu müssen die Stammdaten überprüft werden, Kreditkartendaten werden abgefragt und und und!
Und genau in diesen 15-20 Minuten kommt jemand ungeduldig in mein Büro, Murphy's Gesetz!
Ich werde mir die Alternativen in den nächsten Tagen mal ansehen.....