Frage zum "Umtausch" eines defekten Geräts

Vorausschicken möchte ich, dass rechtliche Fragen nicht Bestandteil dieses Threads werden sollen. Vielmehr geht es darum, wie ein Theoretiker ein Problem praktisch angehen sollte.

Der Fall:
Gekauft wurde online ein Tablet/Tastatur-Duo. Nach Abziehen der Schutzfolie war festzustellen, das sich die Displaybeschichtung rechtsseitig zu lösen beginnt.

Die (aus meiner Sicht) rechtlich in Frage kommenden Möglichkeiten, die auch vom VK offeriert wurden:

1. Widerruf und Rückabwicklung oder
2. Einsenden des Geräts an den VK, der es an den Hersteller weiterleitet.

Ein (i.d.R. realisierbarer) Umtausch 1:1 ist momentan nicht möglich, weil das Gerät nicht am Lager ist und frühestens Ende des Monats wieder verfügbar sein wird. Die übliche Aussage für "nix genaues weiß man nicht".

Nachteil zu 1.:
Beim Kauf des Geräts für 300,- € gab es bei Inanspruchnahme einer 0%-Finanzierung eine Gutschrift von 50,- €. Das gilt aber lediglich für Neukunden.

Beim Widerruf wäre der Nachlass verloren, weil es (auch für andere Neukunden) diesen Nachlass im Moment nicht gibt. Zudem müsste der Kreditvertrag mit Kundenkarte (VISA-Karte) pp. rückabgewickelt werden. Letzteres wäre für mich grundsätzlich zwar kein Problem, aber dennoch ein ärgerlicher "Rattenschwanz".

Nachteil zu 2:
Das Gerät wird an den Hersteller weitergeleitet (da kein Ersatzgerät am Lager) und ist (voraussichtlich höchstens) 4 bis 6 Wochen lang weg. Und was bei Reklamationen herauskommen kann, dürfte hier bekannt sein.

Die anderen vom VK angebotenen Alternativen (Herstellergarantie, Bilder vom Fehler schicken und "Lösung finden") nenne ich nur der Vollständigkeit halber.

Jetzt die Frage, die auch Richter i.R. Guido Neumann früher im ÖR regelmäßig stellte:
Wie würden Sie (sich) entscheiden?

Edit:
Bei dem Gerät handelt es sich um ein Trekstor W1 Duo LTE, das noch am Ehesten meinen Vorstellungen entspricht und das ich tatsächlich gern haben würde.

Alea iacta ... das Ding geht zurück.

Abgesehen vom ärgerlichen Fehler war das Trekstor gar nicht übel. Allerdings störte mich auch zunehmend ein nicht konfigurierbares Touchpad (an der Tastatur), welches aufgrund seiner Empfindlichkeit ein wenig berechenbares Eigenleben entwickelt. Treiber für das TP mit im Netz unbekannter Hardware-ID stehen jedenfalls nicht bereit.

Gäbe es einen entsprechenden Treiber, wäre das Gerät (sofern sachmangelfrei) nahezu perfekt für mich.

@Al:
Was soll ich mit einem iPad?

U.a. zwei Dinge muss ein gescheites Gerät in meinen Augen können:

1. "Echte" Stiftbedienung unter automatischer Deaktivierung der kapazitiven Berührungssteuerung.
2. Eine Tastatur, mit der das Tablet so (fest) verbunden werden kann, als sei es ein Note-/Netbook.

Schon bei Punkt 1 ist beim iPad (und den allermeisten Geräten der 10"-Klasse) Schluss.

Das Trekstor war jedenfalls eines der ganz wenigen Geräte, welches nicht schon durch mehrere KO-Kriterien aus der Vorauswahl fiel.

Goyale:
Selbstverständlich bietet der Hersteller eine lokale Herstellergarantie. Sämtliche Gesprächspartner versuchten, mich zu deren Inanspruchnahme zu bewegen. Solange gesetzliche Ansprüche gegen den VK bestehen, ziehe ich die aber (bisher) vor, weil man hier nicht dem Wohlwollen eines Dritten ausgesetzt ist, der im Kleingedruckten des Garantieversprechens irgendwelche Hürden festgelegt haben könnte.

Oder finden sich abseits der rechtlichen Erwägungen Umstände, die die vorrangige Inanspruchnahme der Herstellergarantie empfehlen?

Insoweit habe ich wenig Erfahrung, weil ich aufgrund häufiger Sachmängel von Neugeräten schon fast zum Konsumverweigerer geworden bin, der Neugeräte nur noch bei konkretem Bedarf (aktuell die Ausstattung mit Digitizer) kauft.

Edit al.
Und Windows (muss) sollte es günstigerweise auch können.

Zitat

Original geschrieben von derAL
Tastatur, MS Office/Exchange und Stift-Bedienung gehen auch beim iPad, bald auch bei den 10"-Geräten.
...

Vielleicht lande ich dann ja doch noch bei einem iPad mit Stiftbedienung.

Das von Dir verlinkte Trekstor Gerät ist im Übrigen ein anderes. Wie beim iPad werden verschiedene Ausstattungen angeboten. Bei dem von Dir verlinkten fehlt u.a. das UMTS/LTE-Modul (welches m.W. sämtliche in D genutzten Bänder beherrscht).