Bei mir steht auf pass.telekom.de weiterhin 2GB und Restzeit 21 Tage. Habe mein Vertrag am 23.03.16 abgeschlossen.
Wird das Datenvolumen bei Telekom nicht zum ersten des Monats zurückgesetzt ?
OT: die Telekom Kundenbetreuung ist ein Desaster, Wartezeiten in der Warteschleife über 30min.
dann meldet sich endlich ein Berater der sagt, ein Moment bitte..... dann lande ich auf einmal in den Festnetzbereich und die dortigen Berater können mich nicht zum Mobilfunk durchstellen.
Der war dann entweder planlos oder hatte keine Lust. 
Ja, man bekommt das Volumen immer zum 01. eines Monats neu. Eventuell klemmt auch einfach die Anzeige oder hast du bei einem Service Provider abgeschlossen ? Oder trenn mal einmal die Datenverbindung, damit sich das aktualisieren kann.
ZitatOriginal geschrieben von DuxFreak
Damit hier die Katze aus dem Sack ist, folgendes lag heute Morgen in meinem Briefkasten, eine SMS vorab hatte ich aber nicht erhalten: https://i.imgur.com/VzteP4z.jpg
Hab ich heute auch erhalten. Allerdings sind die der Post zugrundeliegenden Daten offenbar schon etwas veraltet - bei meiner VVL Anfang Maerz habe ich den Tarif von L auf M gewechselt, in dem Anschreiben ist noch vom L die Rede und mir wird zu 6 GB Datenvolumen gratuliert. Echte Profis :top:
Hallo,
bei mir steht in dem Brief unten rechts: Ihr Tarif - Stand 4. Februar 2016
Grüße, Thomas
Kann ich nicht mehr nachvollziehen, das Schreiben ist inzwischen durch den Schredder gegangen.
ZitatOriginal geschrieben von joe3052
Bei mir steht auf pass.telekom.de weiterhin 2GB und Restzeit 21 Tage. Habe mein Vertrag am 23.03.16 abgeschlossen.
Wird das Datenvolumen bei Telekom nicht zum ersten des Monats zurückgesetzt ?
Du bekommst im ersten Monat noch mal einen Pass mit dem gleichen Volumen wie dein Tarif und LTE Max "geschenkt" 
ZitatOriginal geschrieben von TJ21
bei mir steht in dem Brief unten rechts: Ihr Tarif - Stand 4. Februar 2016
Das steht bei mir auch.
Ansonsten scheinen die aber diesen Monat Probleme mit der Verbrauchsanzeige mit Daten zu haben ?? Ich sehe zwar meinen gebuchten SpeedOn L Pass vom 26.3 aber der Stand der Anzeige ist der 31.03 irgendwann am Nachmittag. Spinnt nur die Anzeige oder wird das Volumen derzeit nicht abgezogen das man verbraucht ?
ZitatOriginal geschrieben von DuxFreak
Du bekommst im ersten Monat noch mal einen Pass mit dem gleichen Volumen wie dein Tarif und LTE Max "geschenkt"
Beim 2.(geschenkten)Pass gibt's dann die LTE Geschwindigkeit nur noch entsprechend des jeweiligen Tarifs.
Ausser man hat die LTE Speed Option zusätzlich gebucht oder ist im Tarif inkludiert.
ZitatOriginal geschrieben von Andy2000xxl
Neukunden. Oder Bestandskunden, die in den neuen Tarif wechseln (der dann monatlich 5 Euro mehr kostet).
Hallo Andy2000xxl,
Wieso Neukunden "in den neuen Tarif wechseln" entweder man ist Neukunde oder nicht. Bestandskunden müssen nicht wechseln und 5 Euro mehr bezahlen ist im Tarif L z.b. Inkludiert für den "alten Vertragspreis bzw. damaligen abgeschlossenen Tarifpreis"
Eine Frage noch zwischen weiß jemand aus sicherer Quelle was mit Internet im Ausland ist z.b. Tarif L 6gb auch im EU Land nutzbar, oder nur Roaming also telefonieren Und Sms möglich?
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