Vertrag abgelehnt

  • Liebes Forum,


    ich habe über base.de den O2 Blue All-in-M mit EU-Flat (16.99+4.99=21.98) beantragt.


    O2 hat den Vertrag dann wenig später abgelehnt. Vermutlich kein Wunder: Da ich nicht in Deutschland wohne bin ich weder bei der Schufa noch Infoscore noch sonstwo "bekannt". Als Adresse durfte ich netterweise die Adresse eines Freundes verwenden, mein deutsches Girokonto habe ich zu Abbuchungszwecken auch noch. Also wäre es prinzipiell möglich den Vertrag abzuschliessen, zumindest kann ich die nötigen Formalien erfüllen und wie ein "in-Deutschland-wohnender" auftreten.


    Eigenartigerweise ist mein aktueller Vertrag bei base.de selbst, was ja auch zu O2 gehört. Da müssten die doch sehen, dass es bisher keine Zahlungsprobleme gab?


    Hat jemand vielleicht eine Idee was man da noch machen kann, oder ist jetzt Essig?


    Mit "machen" meine ich natürlich, ob es Möglichkeiten gibt O2 davon zu überzeugen, dass man doch solvent ist. Dummerweise sollte ich wohl nicht erwähnen wo ich arbeite, denn wenn O2 wittert dass ich plane den Vertrag größenteils im Ausland einzusetzen (EU Flat), haben die bestimmt erst Recht kein Interese an mir als Kunden, ob solvent oder nicht.


    Würde mich über Ideen freuen!

  • Wielange hast du den keinen Wohnsitz mehr in Deutschland? Wenn es noch nicht Ewigkeiten her ist, duerften die Schufadatensaetze noch bekommt sein.


    Problem ist wohl die Adresse die du angegeben hast weil man dich unter der nicht zuordnen kann. Stattdessen die letzte Wohnadresse angeben sollte die Chance deutlich verbessern.


    Problem ist aber die Onlinebestellung. Da koennte es dann schwierig werden an die SIM zu kommen, wenn dich dort niemand mehr kennt. Und es im Shop versuchen ist natuerlich teurer weil du dann den Onlinerabatt nicht bekommen wirst.

  • Zitat

    Original geschrieben von Anja Terchova
    Wielange hast du den keinen Wohnsitz mehr in Deutschland? Wenn es noch nicht Ewigkeiten her ist, duerften die Schufadatensaetze noch bekommt sein.


    Inzwischen etwas über 20 Jahre! Hab' bissl weitergebohrt und bei der Schufa "meine Schufa" beantragt. Und siehe da: Mein deutsches Girokonto ist dort, zusammen mit meiner ausländischen Adresse, gemeldet. Sehr interessant.


    Habe auch rausgefunden, dass O2 ganz gerne Infoscore benutzt. Da werde ich jetzt mal eine Selbstauskunftsanfrage hinschicken. Ich vermute (genau wie vorher bei der Schufa) dass die "nichts" über mich haben, aber vielleicht werde ich ja überrascht.


    Zitat

    Problem ist wohl die Adresse die du angegeben hast weil man dich unter der nicht zuordnen kann. Stattdessen die letzte Wohnadresse angeben sollte die Chance deutlich verbessern.


    Ich kenne die Leute die heute an meiner letzten deutschen Adresse wohnen. Die könnte ich vermutlich sogar aktivieren, aber bei der Schufa sehe ich diese Adresse nicht mehr. Ob das vielleicht trotzdem etwas bringen könnte?


    Zitat

    Problem ist aber die Onlinebestellung. Da koennte es dann schwierig werden an die SIM zu kommen, wenn dich dort niemand mehr kennt. Und es im Shop versuchen ist natuerlich teurer weil du dann den Onlinerabatt nicht bekommen wirst.


    Wenn überhaupt muss ich online bestellen: Erstens der Onlinerabatt, und zweitens weiss ich immer noch nicht zu 100% ob der Vertrag alles kann was ich will. Also muss ich Online bestellen, damit ich im GAU vom Widerrufsrecht gebrauch machen kann.


    Danke für's Feedback!

  • 20 Jahre ist eine echt lange Zeit, und vorallem wenn dann auch die auslaendische Adresse bei der Schufa steht. Man koennte es hoechstens versuchen. Aber Infoscore anfragen schadet vielleicht auch nicht.

  • In die wahren Kriterien für die Ablehung von Mobilfunkverträgen weihen Sie Dich eh nicht ein.


    Da kann man denen 10 Nachweise schicken, dass man ein solventer Kunde ist. Das sind ja
    automatisierte Algorithemen. Wenn die auf eine durchschnittliche Ablehnquote kommen wollen
    dann ist das eben so.


    Wobei ich persönlich verstehen könnte, Auslandswohnsitze direkt abzulehnen. Und das nicht nur wegen
    EU Flat.

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