Beim Urlaubspaket kostet die Minute/SMS 15 Cent. Der Unterschied ist also noch krasser :mad:
EU-Roaming 30.4.2016
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Zitat
Original geschrieben von Cavan2211
Beim Urlaubspaket kostet die Minute/SMS 15 Cent. Der Unterschied ist also noch krasser :mad:Stimmt!
Habs korrigiert.Danke&Gruss
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Roaming - nicht nur in der EU
Ich bin bei unseren unterschiedlichen Verträgen gerade auf folgendes gestossen:
bei manchen Verträgen ist unter Optionen Ausland die Option Romain Basic (EU-Regulierung) hinterlegt. Zone 1 mit 0,20 € ausgehend, 0,0135 € eingehend, SMS 0,07. Dann u.a. in Zone 4 (restliche Welt) 2,49 € ausgehend.
bei anderen, älteren Verträgen ist unter Optionen Ausland die Option Weltzonen Pack hinterlegt. Zone 1 mit 0,2261 € ausgehend, 0,0595 € eingehend, SMS 0,0714. Dann u.a. in Zone 4 (restliche Welt) 2,99 € ausgehend.
Mehrere Anrufe bei der Hotline behaupten es wäre trotz dem unterschiedlichen Namen die Standard-Option. Warum die Preise anders seien konnte man mir nicht erklären. Ein Wechsel von Weltzonen-Pack in Roaming Basic kann ich nicht durchführen.
Hat hier jemand eine Erklärung hierfür?
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Ich habe diesen Vodafone Alttarif: MobileInternet Flat 14,4
Wie schaut es mit der DE-Datenflat in der EU aus in diesem Alttarif und auch bei den neueren DataGo-Tarifen. Kommt da noch ein Aufschlag drauf?
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Hier noch die Antwort der EU-Kommission zu den Flat-/Pakettarifen. Es scheint vollkommen klar zu sein, dass diese im EU-Roaming gelten müssen:
ZitatAlles anzeigenBei Paket-Tarifen mit festgelegten Einheiten für Anrufe, SMS und Datenvolumen werden die im EU-Ausland in Anspruch genommenen Minuten oder Volumen von der Tarifmenge abgezogen. Zusätzlich kann der Betreiber dem Verbraucher einen Aufschlag für Anrufe, SMS und mobile Datennutzung im Rahmen der zulässigen Höchstbeträge berechnen. Sind alle Einheiten verbraucht, wird dem Roamingkunden für jede weitere darüber hinaus genutzte Minute, SMS, bzw. Megabyte der jeweilige inländische Endkundenpreis plus Aufschlag im Rahmen der maximalen Höchstbeträge in Rechnung gestellt.
Sie können sich, neben der Bundesnetzagentur, auch an die Verbraucherschutzzentralen wenden, um die Einhaltung der EU-Vorgaben in Bezug auf Ihren Telefonvertrag überprüfen zu lassen.
Die Verbraucherschutzzentralen finden Sie hier:
http://www.verbraucherzentrale.de/roaming
Falls Sie zu der Überzeugung gelangen, dass gegen EU-Recht verstoßen wird, sollten Sie bei der EU-Kommission eine Beschwerde einreichen:
http://ec.europa.eu/atwork/app…w/make_a_complaint_de.htm
Link zum Online-Beschwerdeformular:
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Die EU-Kommission spricht nur von Paket-Tarifen.
In dem Artikel der Verbraucherzentrale heißt es:
Für Flatrates gibt es keine feste Regelung. Die Mobilfunkanbieter können für Auslandsnutzung nur die Aufschläge berechnen oder festlegen, dass die Flatrates nur für Deutschland gelten und im Ausland auf Minutenbasis abgerechnet wird. Wer sein Mobiltelefon im EU-Ausland nutzen will, sollte vor Reiseantritt seinen Anbieter nach den Preisen fragen
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Ich hatte bei Alditalk begrenzte Pakete. Trotzdem wurden die Zuschläge berechnet, die höher als die EU-Grenzen sind. Der Telefónica ist es einfach egal, ob Pakete, Flatrates usw.
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Hö?
ALDI Talk bietet doch EU Pakete.
Erzähl mal.....-bas-
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Ein Inlandspaket mit 300 Min. oder SMS. Laut der Antwort der EU-Kommission sollten die Minuten im EU-Ausland von den 300 Paketminuten abgezogen werden. Glaichzeitig dürfen bis zu 5,95 Ct/Min Zuschlag berechnet werden. Alditalk berechnet aber 11 Ct/Min Zuschlag. Ähnlich auch bei den Daten.
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Zitat
Original geschrieben von peterdoo
Ähnlich auch bei den Daten.Das meinte Crusader aber bei den Daten. Du hast nunmal eine Daten-Flatrate, auch wenn du nach einem bestimmten Volumen nur noch mit begrenzter Geschwindigkeit surfen kannst. Und das nutzt Telefonica eben schamlos aus.
Bei SMS und Telefonie sollte es hingegen eindeutig sein.
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