Warnung vor o2 Business M Deals - Bewerbung hier z.T. falsch!

Zitat

Original geschrieben von Eldschi
Nochmal (und das gilt übrigens auch für den von Meick geposteten Vertrag) der entsprechende Passus aus dem Vertrag:
Die Telefónica Germany behält sich vor, im Einzelfall eine Umgruppierung von Ländern vorzunehmen, als auch die Option zu kündigen.
Die etwaige Änderung der Länderzugehörigkeit ist mithin von vorneherin Bestandteil des von dir unterschriebenen Vertrags!

Aber doch nicht ohne den Kunden zu informieren.
Zudem wird hier vom Verfahren des "Einzelfalls" gesprochen,was nicht unwichtig ist.

Folgerichtig ist es völlig absonderlich,wenn der Kunde jeweils unmittelbar vor Antritt seiner (Dienst-) Reise erst Erkundigungen einholen müsste,ob das Land noch eben jener Ländergruppierung angehört.

Es kann auch von niemanden tatsächlich vertraglich verlangt werden dies zu tun,denn es würde ja immer für den Reisenden eine mögliche Kostenfalle offen bleiben und 2,500€,wie im Ausgangsfall,sind es zweifelsfrei.

Von der Änderung während der Reise ganz zu schweigen.

Zitat

Original geschrieben von mmj
Umgruppierung wäre: Ein Land rutscht aus der EU Raus, weil es z.B. tatsächlich nicht mehr EU Mitglied ist.

Wenn ein ein Land aber konkret als Leistung zugesagt ist, ist das keine Umgruppierung.

Behauptest du. Ob dem tatsächlich so ist, sei mal dahingestellt.

Zitat

Und selbst eine solche Umgruppierung bzw. diese Klausel muss noch lange nicht wirksam sein, nur weil Telefonica sich das gerne so wünscht.

In der Tat muss sie das nicht. So wie jede andere beliebige Textpassage aus irgendwelchen Bedingungen auch rechtlich beanstandet werden könnte. Ob die Beanstandung dann zu recht erfolgt, steht auf einem Blatt

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Original geschrieben von mmj
[...]Im neuen Business M heißt sie jetzt Internet Pack EU.[...]

Bei dem Namen ist es natürlich völlig überraschend, dass Übersee-Gebiete nicht (oder nicht dauerhaft) inkludiert sind...

Zitat

Original geschrieben von Eldschi
Behauptest du. Ob dem tatsächlich so ist, sei mal dahingestellt.In der Tat muss sie das nicht. So wie jede andere beliebige Textpassage aus irgendwelchen Bedingungen auch rechtlich beanstandet werden könnte. Ob die Beanstandung dann zu recht erfolgt, steht auf einem Blatt

Die Klauseln sind ja nicht rechtlich zu beanstanden.

Es geht nur lediglich um die Informationsfrage des Kunden.
Das ist jedenfalls so zumindest zweifelhaft.

Ganz ehrlich - ich hab meinen Business Tarif von O2 bis heute nicht verstanden (habe Mobilfunk verkauft seit es C-Netz gab = bin sehr viele Jahre, mal mehr, mal weniger aktiv in der Branche!).

War hocherfreut das tatsächlich Telefonie ins EU Ausland bei meiner Flat mit drin ist aber ob das jetzt 24 Monate oder nur 2 (was irgendwo stand) ist mir nicht klar.
Ebenso wenn ich im EU Ausland bin - 24 Monate Flat oder 2?
Was passiert wenn die fürs Ausland freigegebene Datenmenge überschritten ist? Habe ich die 24 oder 2 Monate?

Sobald ich ins Ausland will werde ich wohl einen Fragebogen an die Kundenbetreuung schicken mit der Bitte mir diesen auszufüllen...

In meiner Online Kundenbetreuung steht:
o2 on Business XL
EU+ Travel Data (500 MB)

Wirklich spannend wirds in meinem Fall mit der Multicard - eigentlich hatte ich es so verstanden das ich mehr als 2 Multicard ohne monatlichen Aufpreis bekommen kann. Von der telefonischen Kundenbetreuung wird mir das so nicht bestätigt Weis jemand dazu mehr?

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Original geschrieben von mmj
Vielleicht erst lesen, dann posten? [...]

Das fehlende "+" mag dir vielleicht entgangen sein, mir ganz bestimmt nicht. Ich meinte es bisher nur gut mit dir, da meine Beiträge einzig und allein darauf abzielten, dich darauf vorzubreiten, was du von o2 zu hören bekommen könntest. Also mal ganz schön den Ball flach halten. Ich kann auch anders! Wer bis heute nicht richtig gelesen hat, bist ja vielleicht du. Jedenfalls lese ich in dem weiter oben sowohl von dir selbst auch von erbes geposteten Link zum Tarif-Flyer aus Mitte August 2015 klar heraus, dass die USA nicht zum Gebiet der fraglichen Daten-Option gehört. Meine Wahrnehmung ist, dass dessen Inhalt in krassem Widerspruch zu deiner wiederholt vorgetragenen Behauptung steht, eine Beschreibung der genauen Leistung sei in KEINEM offiziellen zugänglichen O2 Dokument zu finden. Für dich mag das ja nicht "genau" sein, was da datenoptionsbezogen steht, für mich ist es eindeutig.

Zitat

Original geschrieben von polli
Wirklich spannend wirds in meinem Fall mit der Multicard - eigentlich hatte ich es so verstanden das ich mehr als 2 Multicard ohne monatlichen Aufpreis bekommen kann. Von der telefonischen Kundenbetreuung wird mir das so nicht bestätigt Weis jemand dazu mehr?

In den o2 on Business Tarifen kannst du insgesamt 4 Multicards zur Hauptkarte dazu buchen. Also insgesamt 5 Karten mit einer Rufnummer.
Alle ohne mtl. Basispreis, lediglich die einmalige Aktivierungsgebühr von 21,50 Euro netto fällt an.
Nutze ich selber.