Rufnummerportierung O2 zu CallYa - Hilfe!

Halllo, ich häng mich mal hier ran.

Habe das gleiche Problem, nur sagt bei mir O2 Chat "machen wir nicht Vertragsnummer in Prepaid". Keine Begründung. Ich könnte mich ja schriftlich beschweren.

Vodafone CallYa Hotline sagte das O2 nicht freigibt weil es ein Selbstständigentarif ist.

Was soll man davon halten?

PS: Freigabe seitens O2 vorher per Mail bekommen.

Tante Edit sagt: Gespräch mit Vodafrank hat Vorgehensweise geklärt, Chat offensichtlich total uninformiert.

.. und wie geht es denn nun wirklich?

Jetzt wäre noch toll, wenn Tante Edith uns Unwissenden am Kaminfeuer anvertrauen könnte, wie denn nun die "richtige" Vorgehensweise ist (es sei denn, mit Vodafrank wurde Stillschweigen vereinbart) :top:

Gerade nochmal mit meiner Tante telefoniert.

War im Vodafoneshop (keine Bedingung, aber die Hotline schien mir dann doch etwas unflexibel).
Man muss bei Selbstständigentarif die Kundennummer angeben.
Natürlich gings dann im Shop auch nicht, weil schon ein Portierungsantrag vorlag.
(Das der seitens O2 abgelehnt wurde, hätte ich ohne Nachfrage übrigens nie erfahren. Dickes Minus an Vodafone an dieser Stelle.)
Zu Hause wieder Hotline bemüht, erste Portierung löschen lassen. Vodashop angerufen, der löst Antrag nochmal aus.
Nun warte ich auf die Karte. Da es keine Rückmeldung gab, hoffe ich mal es hat geklappt.

Ich möchte demnächst auch von Aldi (O2) nach Vodafone wechseln und wollte mal wissen wo man sich das Portierungsformular also den Antrag zur Rufnummerübernahme bei Vodafone herunterladen kann. Kennt jemand den entsprechenden Link hierfür.

Wollte jetzt nicht in den nächsten Vodafone Shop...ein Kollege sagte mir man könne das Formular auch selbst ausfüllen.

Schönen Dank !